[发明专利]一种基于GIS的监控中心协同工作子系统及其工作方法

说明书

技术领域

本发明涉及信息通信技术领域，尤其涉及一种监控中心协同工作子系统及其工作方法。

背景技术

协同工作子系统是将立案、任务派遣、处置、处置反馈、核查、结案等环节关联，实现监督中心、指挥中心、专业部门以及各级领导之间协同工作。市面上的系统对于重复案件的判断、案件任务的调配以及案件办理的过程都是采用人工的判断，例如：根据人工观察案件发生地和案件描述来判断案件是否重复，从而进行案件并单操作；进行案件调配的时候，人工的进行判断选择调配人员，花费了人力成本和时间成本，延迟了案件的处理时间，使登记的城管问题得不到及时的解决。

针对上述问题，本发明提出一种基于GIS的监控中心协同工作子系统及其工作方法，该方法将案件办理、办理历史、综合查询、案件管理、并单拆单过程增加GIS展示，采用分析并单模块来自动化分析重复的案件进行并单，并由分析调配模块采用GPS定位责任区人员来动态调配处理人，提高城管案件的办理速度和效率，降低人力及时间成本。

发明内容

为解决现有技术存在的不足，本发明公开了一种基于GIS的监控中心协同工作子系统及其工作方法，该系统及方法能够在上传的案件重复时，将案件进行并单处理，以提高用户的工作准确率及效率。

为实现上述目的，本发明的具体方案如下：

一种基于GIS的监控中心协同工作子系统，包括：监管数据无线采集设备、应用层、服务层以及存储层；

监管数据无线采集设备：用于采集表征案件信息的文字、图片、音频以及视频信息，并将所述信息传送至应用层的终端设备；

所述应用层是为用户提供业务处理、交互服务的工作层，用于接收终端设备上传的案件信息并对所述信息进行处理，实现数据的保存、更新、查询以及定位，将相关信息反馈给终端设备；

所述服务层用于提供相关业务服务，从存储层获取数据信息，组织成相关的业务信息并传送给应用层；

所述存储层用于接收服务层的数据并存储至相应的数据库；

监管数据无线采集设备将采集到的数据信息传送至应用层，应用层调用服务层相关功能模块对接收到的数据进行分类、处理，并将所述处理后的数据传送至存储层；

应用层将接收到的案件信息与存储层数据进行比对，判断所述案件信息是否是已有案件信息，如果是对所述案件信息进行并单处理；并根据案件信息的位置坐标、案件类型信息同一对案件处理任务进行调配。

所述应用层包括：

案件办理模块：用于接收终端设备上传的案件数据信息，根据所述数据信息调用服务层相关模块实现案件的保存、地理坐标的获取、附件的上传以及流程的定义信息的获取；

案件办理历史模块：用于调取系统内部存储的所有案件的历史记录数据信息，并且调用服务层的相关数据获取设定案件的具体地理位置信息并展示；

任务调配模块：用于根据外部设定将所述案件信息发送至相应的终端服务器，对案件的处理进行任务调配；

调配历史模块：用于提供系统内部所有案件的历史调配信息；

案件信息更新模块：用于实现案件数据信息的更新、修改或者删除操作；

综合查询模块：用于根据终端设备输入的搜索条件对案件登记模块的数据信息进行过滤，并将所述过滤结果返回给终端设备；

案件并单模块：用于对终端设备上传的相似案件，进行分析，如果属于同一个案件，则进行并单处理；

案件拆单模块：对于案件并单模块并单错误的案件，进行拆单处理。

所述服务层包括：

业务服务模块：用于接收终端设备上传的查询信息，并根据所述查询信息调取案件登记模块中的相关案件信息返回至终端设备；

GIS服务模块：用于根据终端设备上传的地理位置信息实现地理坐标的获取和地理位置图层的过滤；

文件服务模块：用于实现数据的上传、下载以及显示；

以及流程服务模块：用于选择数据的处理流程，并将所述数据的处理步骤以及数据相关信息保存至相关数据库。

所述存储层包括：

业务数据库：用于存储案件基本信息数据；

GIS数据库：用于存储案件地理位置数据；

文件数据库：用于存储案件登记时上传的附件信息；

流程数据库：用于存储案件处理的流程数据信息。

一种基于GIS的监控中心协同工作子系统的工作方法，包括：