[发明专利]一种通话异常的处理方法及系统

说明书

本发明提供一种通话异常的处理方法及系统，涉及通信技术领域。该方法包括：在通话过程中自动检测移动电话业务网络信号的强度，并在强度符合预设条件时开启录音；判断通话过程是否中断，并在通话过程中断时继续录音，生成录音文件；自动检测移动数据业务网络信号，并在检测到有移动数据网络信号时将录音文件发送给对方。本发明使得移动终端即使在移动电话业务网络信号不好的情况下，也能将语音信息准确的传送给对方，克服了现有技术中在使用移动终端进行通话的过程中，由于移动电话业务网络信号不好而导致通话中断，影响了通话质量的问题。

技术领域

本发明属于通信技术领域，尤其涉及一种通话异常的处理方法及系统。

背景技术

目前，诸如手机、平板电脑、个人数字助理之类的移动终端，其功能在生活、工作中得到极大的扩展与普遍使用，已经成为人们生活中最重要的通讯或娱乐工具。随着通信技术的发展，移动终端不仅可以提供上网、玩游戏、电子书阅读等功能，更重要的是还能提供语音通话功能，特别是对于手机而言，主要是为用户提供电话通话功能。而目前，在使用移动终端管进行通话的过程中，由于移动电话业务网络信号不好而导致通话中断的现象时有发生，影响了通话质量。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种通话异常的处理方法及系统，旨在解决现有技术中在使用移动终端进行通话的过程中，由于移动电话业务网络信号不好而导致通话中断，影响了通话质量的问题。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是，构造一种通化异常的处理方法，包括：

在通话过程中自动检测移动电话业务网络信号的强度，并在所述强度符合预设条件时开启录音；

判断所述通话过程是否中断，并在所述通话过程中断时继续录音，生成录音文件；

当录音结束时自动检测移动数据业务网络信号，并在检测到有移动数据网络信号时将所述录音文件发送给对方。

在本发明所述的通话异常的处理方法中，所述在所述强度符合预设条件时开启录音具体包括：

当所述强度小于预设值或者所述强度的波动幅度超出预设波动范围时开启录音。

在本发明所述的通话异常的处理方法中，所述判断所述通话过程是否中断，并在所述通话过程中断时，继续录音，生成录音文件具体包括：

判断所述通话过程是否中断，并在所述通话过程中断时提示用户是否继续录音；

检测是否接收到用户输入的继续录音指令，若接收到继续录音指令，则继续录音，并生成录音文件。

在本发明所述的通话异常的处理方法中，所述当录音结束时自动检测移动数据业务网络信号，并在检测到有网络信号时将所述录音文件发送给对方具体包括：

当录音结束时提示用户是否将所述录音文件发送至对方；

检测是否接收到用户输入的发送指令，若接收到发送指令，则读取通讯录中最后一次通话的通讯号码，并自动检测移动数据业务网络信号，在检测到有移动数据业务网络信号时，根据所述通讯号码将所述录音文件发送给对方。

在本发明所述的通话异常的处理方法中，所述判断所述通话过程是否中断，并在所述通话过程中断时继续录音，生成录音文件之前还包括：

检测所述移动电话业务网络信号的强度，当所述强度大于预设值或者所述强度的波动幅度在预设波动范围内时关闭录音并删掉录音文件，恢复正常通话模式。

本发明还提供一种通话异常的处理系统，包括：录音模块、移动电话业务网络信号检测模块、中断处理模块和文件处理模块，其中：

所述移动电话业务网络信号检测模块，用于在通话过程中自动检测移动电话业务网络信号的强度，并在所述强度小于预设值时开启所述录音模块；