[发明专利]一种智能设备的监控方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及远程监控领域，具体而言，涉及一种智能设备的监控方法和装置。

背景技术

现有的智能设备，例如物联网智能家居设备，更具体的，如智能插座、智能家电等设备，在线的时候可以响应远程控制命令，为人们生活带来极大便利。然而，电子产品并不是绝对可靠的，当由于设备内部系统故障或外部因素导致智能设备意外掉线后，智能设备不再远程可控，由于智能设备并没有提供在线状态监控的功能，导致使用者并不能及时发现智能设备的状态；往往等到使用者需要使用时，才发现智能设备异常或不可用，从而影响了使用者的正常使用。尤其的，当一个系统包含众多智能设备时，其中若干个设备掉线会导致系统整体不可靠，而逐一排查掉线设备会消耗大量人力物力。例如，现有酒店的智能设备，大多是采用无线联网的方式连接到酒店局域网，酒店前台工作人员通过酒店局域网远程的访问、开启或关闭智能设备，并设置智能设备的开锁密码或开锁门卡ID等等，但是现有的智能设备并没有提供智能设备是否在线的状态监控功能，一旦出现门锁故障、电池没电、网络故障等情况，酒店管理人员并不能及时获得相关信息并进行处理，从而影响客人入住。由上可知，现有技术中并没有提供智能设备是否在线的状态检测功能，也没有提供对智能设备的状态进行分析处理，以预警智能设备可能出现的问题。

针对现有技术中无法实时监控智能设备工作状态的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种智能设备的监控方法和装置，以解决现有技术中无法实时监控智能设备工作状态问题。

为了实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种智能设备的监控方法。根据本发明的智能设备的监控方法包括：接收智能设备发送的状态数据和标识，其中，标识为发送状态数据的智能设备的标识；获取接收到状态数据的时间；根据智能设备的标识、状态数据、接收到状态数据的时间，判断智能设备的工作状态。

为了实现上述目的，根据本发明实施例的另一方面，提供了一种智能设备的监控装置。根据本发明的智能设备的监控装置包括：接收模块，接收智能设备发送的状态数据和标识，其中，标识为发送状态数据的智能设备的标识；获取模块，用于获取接收到状态数据的时间；判断模块，用于根据智能设备的标识、状态数据、接收到状态数据的时间，判断智能设备的工作状态。

进一步的，判断模块还包括：第一判断单元和第二判断单元，

第一判断单元，用于判断智能设备是否处于在线状态和离线状态，其中，第一判断单元还包括：

第一接收子单元，用于接收第一触发信号，其中，第一触发信号至少包括如下任意一种生成方式：通过用户手动点击触发控件生成触发信号、通过预先设定的发送频率生成触发信号；第一获取子单元，用于获取预设时间间隔阈值；第一计算子单元，用于计算最近一次接收到标识对应的状态数据的时间与当前时间的时间差值；第一判定子单元，用于当时间差值大于预设时间间隔阈值时，判定标识对应的智能设备处于离线状态；当时间差值小于或等于预设时间间隔阈值时，判定标识对应的智能设备处于在线状态。

第二判断单元，用于判断智能设备是否处于正常状态和异常状态，其中，第二判断单元还包括：

第二接收子单元，用于接收第二触发信号，其中，第二触发信号至少包括如下任意一种生成方式：通过用户手动点击触发控件生成触发信号、通过预先设定的发送频率生成触发信号、通过接收到智能设备主动发送的状态数据生成触发信号、通过判断智能设备处于在线状态后生成触发信号；第二获取子单元，用于获取预先设置的智能设备的状态数据的安全阈值范围；第一比对子单元，用于比对状态数据是否超出安全阈值范围；第二判定子单元，用于当状态数据超出安全阈值范围时，判定智能设备处于异常状态，状态数据未超出安全阈值范围时，判定智能设备处于正常状态。

进一步的，判断模块之后，状态监控装置还包括：发送模块，用于发送数据；其中，发送模块还包括：

第一发送单元，用于向智能设备发送反馈信息；第二发送单元，用于向管理设备发送离线时间和标识，或者异常警报和标识。

进一步的，第一发送单元包括：第三获取子单元，用于在判断智能设备处于离线状态的情况下，获取最近一次接收到标识对应的状态数据的时间和当前时间；第二计算子单元，计算处于离线状态的智能设备的离线时间，其中，离线时间为第一获取单元所获取的两个时间值的差值；第一发送子单元，将处于离线状态的智能设备的标识与离线时间发出；