[发明专利]自助发放装置及系统在审
申请号: | 201510067453.0 | 申请日: | 2015-02-09 |
公开(公告)号: | CN104636766A | 公开(公告)日: | 2015-05-20 |
发明(设计)人: | 唐海勇;董沙莎;尹大伟;李春水;崔健锋;方俊 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G06K13/08 | 分类号: | G06K13/08;G07F7/12 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 贾磊 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 自助 发放 装置 系统 | ||
技术领域
本发明涉及一种自助服务设备,尤其涉及一种采用无序技术,可以指定对金融产品发放的自助发放装置及系统。
背景技术
目前银行线上业务发展迅速,但涉及到银行物理介质的业务还是需要客户本人去银行网点当面办理,比如说客户申请办理U盾、动态密码器,异形闪酷卡等。这些物理介质因为涉及到客户的资金安全,不适合采用邮寄等风险极高的方式,客户只能去网点办理。
由于网点客流大,客户常常需要花较长时间排队,而且网点无法实现24小时服务。目前业界存在一些自助发卡机等自助设备,但现有的发卡自助设备通常都只能是顺序发卡,即设备的卡片都是按照固定的顺序进行摆放,当客户领取时,设备临时将卡片与客户信息进行绑定,这种卡片物理版式是通用的,所有客户领取的卡片版式都是一样的。因此,如果客户领取的银行介质产品存在个性化差异时,现有采用顺序处理技术的设备无法满足实际需求。
此外,目前银行的介质产品发放时,只能发放卡片,无法发放其它金融产品,例如异形闪酷卡,U盾等介质。
因此,需要一种新型的设备和方法来解决银行物理介质发放存在诸多的问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种自助发放装置及系统,通过一种采用错序技术进行金融产品自助发放的装置,可以错序向客户发放经过个性化选择后的金融产品,解决现有设备只能发放卡片的缺陷,降低网点柜台压力并实现24小时服务。
为达上述目的本发明提供一种自助发放装置,具体包含:发放模块,认证模块,处理模块和复数个盒体;所述认证模块用于获取当前用户身份信息;所述处理模块与所述认证模块相连,用于审核所述认证模块获取的用户身份信息,并输出处理结果;所述复数个盒体用于放置特定物品;所述发放模块分别与所述盒体和所述处理模块相连,用于根据所述处理结果发放所述盒体。
本发明还提供一种自助发放系统,具体包含:所述自助发放装置获取用户身份信息和用户操作信息并输出;所述证书服务装置签发证书并输出;所述远程服务端分别与所述自助发放装置和所述证书服务装置相连,用于审核所述用户身份信息与所述用户操作信息,并将所述证书与用户身份信息和所述用户操作信息绑定后输出处理结果;所述自助发放装置根据所述审核结果发放预先放置有特定物品的盒体。
本发明的有益技术效果在于:改变了目前网点一些金融例如U盾,异形卡,实物黄金等必须到柜台进行办理的模式,客户通过网上预购,现场审核,分离领取的模式大大缩减了网点办理的时间,相比于现在的交易模式具有如下几个方面的效果与优点:利用本发明,可以实现不同规格金融产品的自助发放,同时可以在发放的时候,错序选择自己喜爱产品的样式进行发放,解决了客户必须到柜台排队办理的模式,增加了网点的营销模式;通过多渠道的预先交易模式,提前完成需要耗时和客户信息绑定的金融产品准备,通过设备的错位领取,实现基于客户指定产品的领取;通过分离式的产品申请,领取模式,使客户可以在社区等离行网点进行金融产品的购买,为未来网点交易模式的转型提供了可行性,且大大减少了客户产品购买的等待时间,提高了网点工作效率。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,并不构成对本发明的限定。在附图中:
图1为本发明提供的自助发放装置正面外观图;
图2为本发明提供的自助发放装置内部结构图;
图3为本发明提供的轮转结构图;
图4为本发明提供的自助发放系统图;
图5为本发明提供的自助发放系统的签名流程图;
图6为本发明提供的自助发放装置的领取流程图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白,下面结合实施例和附图,对本发明做进一步详细说明。在此,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,但并不作为对本发明的限定。
本发明为银行提供一种可以发放不同类型自助发放装置,本技术方案将不同规格的金融产品例如U盾、电子密码器、异形闪酷卡,IC卡套件、实物金条等装入带有识别标识、统一尺寸的包装盒,并将包装盒置入金融产品箱,其中识别标识可以是条形码、二维码。本发明提供的装置和系统可以快速、正确识别客户身份,可以错序向客户发放经过个性化处理的金融产品,降低网点柜台压力并实现24小时服务。下面将对照附图,对本发明技术方案进行详细说明。
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