[发明专利]一种智能储物柜的故障检测系统

说明书

本发明公开了一种智能储物柜的故障检测系统，所述系统安装于智能储物柜上位机，所述系统在设定时间内采用通信指令轮询智能储物柜从属设备，一旦发现故障，所述故障信息被存储在上位机的存储介质，所述系统能够自动轮询智能储物柜从属设备的状态，记录并发送的远程服务器，能够及时方便的监控和维护。

技术领域

本发明涉及物流领域，具体涉及一种物流领域的智能储物柜。

背景技术

目前智能储物柜具备了用户投件、取件及查询功能，但是储物柜一旦遇到故障，如：箱门卡住、输入提取码无法开箱取件、扫描一维码不成功、刷卡不成功等等，大多需要维护人员到现场才能反映问题，无法及时上报，且耽误故障处理。

同时，虽然部分储物柜安装有监控系统，在处理包裹等丢失纠纷问题上面有很大帮助，但是监控系统本身的故障问题，无法得到及时察觉。导致即使出现纠纷却发现监控视频损坏的情况。

发明内容

本发明所要解决的问题就是针对上述背景技术中所提出的缺陷，提出一种智能储物柜的故障检测系统，解决因为储物柜终端在运营过程中出现的故障（包括：开箱门被卡住，投币器异常，扫描器异常，刷卡器故障，电磁锁驱动列板故障，监控系统故障，火灾，以及终端是否断网）后上报远程云端服务器，并向使用者提供查询终端是否故障等功能。

本发明提出的技术方案是：

一种智能储物柜的故障检测系统，所述系统包括智能储物柜终端上位机、故障检测系统软件及从属设备；所述故障检测系统软件安装于智能储物柜上位机，所述系统软件在设定时间内采用通信指令轮询智能储物柜从属设备；所述从属设备与所述上位机相连。

进一步的，所述从属设备包括:火灾检测装置、条码扫描器、刷卡器、投币器、监控录像机及电磁锁；

所述火灾检测装置通过RS232串口方式与所述上位机相连；

所述条码扫描器通过RS232串口方式与所述上位机相连；

所述刷卡器通过RS232串口与所述上位机相连；

所述投币器通过RS232串口方式与所述上位机相连；

所述监控录像机通过TCP/IP协议网口与所述上位机相连；

所述系统还包括电磁驱动电路，所述电磁锁通过控制电缆与电磁驱动电路相连；所述电磁驱动电路通过RS485串口方式与所述上位机相连。

进一步的，所述上位机为工控机、一体机、ARM架构主机及嵌入式控制主板的任意一种。

进一步的，所述系统还包括3G路由器、3G运营商网络以及云端服务器；

所述上位机将故障信息通过3G路由器、3G运营商网络同步到云端服务器。

进一步的，所述系统还包括终端电脑或者手机APP，维护人员远程通过终端电脑或者手机APP登录云端的远程服务器查询智能储物柜的健康状况。

进一步的，所述系统还包括终端电脑或者手机APP，快递员和普通用户通过终端电脑或手机APP登录远程服务器查询和申报智能储物柜的故障状态。

相比现有技术中的解决方案，本发明的优点是：

快递员在远程就可以知道前往的储物柜是否有故障，是否已经满箱；快递员在投件过程发现故障可以通过手机APP申报；同时终端上位机也会自动检测并同步故障到云端的远程服务器。

用户取件投件过程，出现箱门被卡住，通过手机APP可以上报到云端远程服务器，以便维修人员远程查看到，并及时维修；同时用户在取件投件过程中无法开箱门时，系统通过检测可以自动定位到故障点。

运营、维护人员远程通过软件就能轻松查看到每个终端服务器是否存在故障，以便维修。