[发明专利]一种自动退证机以及自动退证方法

说明书

技术领域

本发明涉及核算装置领域，具体而言，涉及一种自动退证机以及自动退证方法。

背景技术

在图书馆、文化馆等公共场馆中，如果想要借阅材料，都须要凭借身份证办理借阅卡或者用户证，在用户停止使用时，要将办理的证或者卡退回，图书馆、文化馆才能将用户的身份信息注销并返还押金。目前办理退证或者退卡都是有图书馆、文化馆等公共场馆以人工操作的方式来完成的，处理这项工作的人员同时也会办理其他业务，导致退证或者退卡办理的过程比较繁琐，而且会影响其他正常借阅的用户的服务体验，降低了工作效率。

发明内容

本发明的目的在于提供一种自动退证机以及自动退证方法，以使目前退卡或者退证的办理的过程比较繁琐状况得到改善。

为了实现上述目的，本发明实施例采用的技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供了一种自动退证机，所述自动退证机包括机箱、用户证识别装置、中央处理器、显示屏以及通信装置，所述中央处理器分别与所述用户证识别装置、所述显示屏以及所述通信装置连接，所述中央处理器以及所述通信装置设置于所述机箱内、所述用户证识别装置以及所述显示屏设置于所述机箱的侧面，

所述用户证识别装置，用于读取用户待退回的用户证的用户信息，并将所述用户信息发送到所述中央处理器；

所述中央处理器，用于处理所述用户信息，将所述用户信息通过所述通信装置发送到外部的管理服务器进行查询，并根据所述通信装置接收到的管理服务器进行查询后的查询结果信息判断所述用户证是否符合退证的条件；

所述显示屏，用于显示用户信息以及所述中央处理器判断所述用户证是否符合退证的条件的判断结果。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述自动退证机还包括扫描用户身份证的身份识别装置，所述身份识别装置与所述中央处理器连接，所述身份识别装置包括身份证识别区，所述身份证识别区设置于所述侧面，

所述中央处理器，还用于对比所述身份识别装置识别到的身份证信息与所述用户信息所绑定的身份证信息，根据比对结果判断所述身份识别装置识别到的身份证信息与所述用户信息所绑定的身份证信息是否匹配。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，所述显示屏为触摸屏，所述显示屏还用于：

显示提示用户是否确定退证的提示信息；

接收用户的操作指令，并将对应的操作指令发送到所述中央处理器。

结合第一方面的第二种可能的实施方式，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，所述自动退证机还包括现金处理装置，所述现金处理装置与所述中央处理器连接，所述现金处理装置包括出钞口，所述出钞口设置于所述侧面，

所述现金处理装置，用于接收到所述中央处理器发送的退回现金的指令后，将与所述退回现金的指令中所携带的现金数目相同的现金从所述出钞口送出。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，所述用户证识别装置包括插证口以及收证箱，所述插证口设置于所述侧面，所述收证箱设置于所述机箱内，

所述用户证识别装置，还用于在收到所述中央处理器发送的退证失败的指令后，将所述用户证从所述插证口送出；或者

在收到所述中央处理器发送的退证成功的指令后，将所述用户证存入所述收证箱。

第二方面，本发明实施例还提供了一种自动退证方法，应用于如上所述的自动退证机，所述自动退证方法包括：

所述自动退证机读取用户待退回的用户证的用户信息并显示；

将所述用户信息发送到外部的管理服务器进行查询；

接收所述管理服务器进行查询后的查询结果信息，并判断所述用户证是否符合退证的条件；

如果符合，收取所述用户证，并显示退证成功的信息；

如果不符合，返还所述用户证，并显示退证失败的信息以及退证失败的原因。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，所述方法还包括：

所述自动退证机扫描用户的身份证，获取用户的身份信息；

对比所述身份识别装置识别到的身份证信息与所述用户信息所绑定的身份证信息，根据比对结果判断所述身份识别装置识别到的身份证信息与所述用户信息所绑定的身份证信息是否匹配，

如果匹配，则执行将所述用户信息发送到外部的管理服务器进行查询的步骤。