[发明专利]一种智能管控诈骗电话的方法和系统

说明书

一种智能管控诈骗电话的方法和系统，方法包括有：步骤一、主叫用户发起的呼叫被触发至呼叫控制节点SCP，SCP查询主叫号码是否在疑似号码表或拦截号码表中，然后在被叫号码前增加相应的前缀标识符，最后将呼叫转发至独立智能外设IIP，其中，疑似号码表用于保存疑似诈骗号码，拦截号码表用于保存已确认的诈骗号码，所述前缀标识符用于标识主叫号码是否在疑似号码表或拦截号码表中；步骤二、IIP读取被叫号码前的前缀标识符，当所述前缀标识符标识主叫号码在拦截号码表中时，则模拟被叫按键以接通主叫端的人工坐席、或模拟被叫接听电话。本发明属于网络通信技术领域，能对诈骗电话实现多途径的有效管控。

技术领域

本发明涉及一种智能管控诈骗电话的方法和系统，属于网络通信技术领域。

背景技术

近年来，借助电信网络实施电话诈骗的案件呈高发态势，诈骗手法日新月异，各部门虽采取了一定的措施对电话诈骗进行重点防治和打击，但是效果并不明显，如何从电信网络层面实现诈骗电话的多途径有效管控逐步成为各大运营商研究的重要课题和任务。

目前运营商对于诈骗电话的管控方法较为单一，拦截号码不全，且拦截手段不够灵活。例如，专利申请CN 201110415908.5(申请名称：恶意群呼电话反制装置和方法，申请日：2011-12-14，申请人：中国电信股份有限公司)公开了一种恶意群呼电话反制方法和装置，该装置包括信令采集模块、分析处理模块、反制模块。该装置通过对恶意群呼电话拨打空号等无效呼叫进行仿真接听，并模拟用户按键进入恶意呼叫源的人工台席，占用人工台席资源并进行干扰，从而达到压制群呼类恶意呼叫，缩短每次群呼持续时长，减少发生次数的目的。该技术仅适用于对拨打空号的无效呼叫进行反制，并且其技术方案中只限于采用人工设定的按键来进入恶意呼叫源的人工台席，其管控手段过于单一，因而并不能对现网中复杂多样的诈骗电话实现多途径的有效管控。

因此，如何对诈骗电话实现多途径的有效管控，是一个值得深入研究的技术问题。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的是提供一种智能管控诈骗电话的方法及系统，能对诈骗电话实现多途径的有效管控。

为了达到上述目的，本发明提供了一种智能管控诈骗电话的方法，包括有：

步骤一、主叫用户发起的呼叫被触发至呼叫控制节点SCP，SCP查询主叫号码是否在疑似号码表或拦截号码表中，然后在被叫号码前增加相应的前缀标识符，最后将呼叫转发至独立智能外设IIP，其中，疑似号码表用于保存疑似诈骗号码，拦截号码表用于保存已确认的诈骗号码，所述前缀标识符用于标识主叫号码是否在疑似号码表或拦截号码表中；

步骤二、IIP读取被叫号码前的前缀标识符，当所述前缀标识符标识主叫号码在拦截号码表中时，则模拟被叫按键以接通主叫端的人工坐席、或模拟被叫接听电话。

为了达到上述目的，本发明还提供了一种智能管控诈骗电话的系统，包括有：

呼叫控制节点SCP，用于接收主叫用户发起的呼叫请求，并查询呼叫请求中的主叫号码是否在疑似号码表或拦截号码表中，然后在被叫号码前增加相应的前缀标识符，最后将呼叫转发至IIP，其中，疑似号码表用于保存疑似诈骗号码，拦截号码表用于保存已确认的诈骗号码，所述前缀标识符用于标识主叫号码是否在疑似号码表或拦截号码表中；

独立智能外设IIP，用于接收SCP转发来的呼叫请求，并读取呼叫请求中被叫号码前的前缀标识符，当所述前缀标识符标识主叫号码在拦截号码表中时，则模拟被叫按键以接通主叫端的人工坐席、或模拟被叫接听电话。