[发明专利]交易授权系统和方法以及远程支付系统

权利要求书

1.一种交易授权系统，用于允许客户对涉及与机构相关的至少一个客户账户的交易进行授权，账户包括存储在所述机构处的账户识别数据，所述系统包括：

数据存储装置，用于使得能够访问：

(a)与所述客户相关的识别数据；

(b)与所述客户的远程通信设备(RCD)相关的识别数据；以及

(c)将所述至少一个客户账户与(a)和(b)相关联的安全标识符数据，所述安全标识符数据仅为所述机构和所述授权系统所知，并且与保持在所述机构处的账户识别数据不同；

第一通信装置，用于使得能够经由所述RCD与所述客户进行通信以对所述至少一个客户账户上的交易进行授权；

数据处理结构，包括数据处理装置，用于使用(a)来识别所述客户、使用(b)来识别所述RCD、并确定所述交易是否由所述客户进行了授权；以及

第二通信装置，用于接收与所述交易相关的授权请求，并向所述机构提供有关所述交易是否得到所述客户授权的指示，

其中，所接收的授权请求和提供给所述机构的所述指示都涉及到所述安全标识符数据，

其中，所述第一通信装置通过所述客户的远程通信设备，在网外通信网络上与所述客户进行通信，并且在通信期间与所述客户相关的识别数据和与所述客户的远程通信设备相关的识别数据被加密。

2.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，所述安全标识符数据未传送给所述客户。

3.根据权利要求2所述的交易授权系统，其中，所述安全标识符数据与所述客户的特征或涉及所述客户的个人信息不相同，也不能从中推导出来。

4.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，所述第一通信装置使得能够利用与用来进行所述交易的通信媒介不同的通信媒介经由所述RCD与所述客户进行通信。

5.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，所述第一通信装置使得能够利用两个或更多个通信会话经由所述RCD与所述客户进行通信。

6.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，(a)包括PIN、密码、通行短语或生物测定学数据中的一个或多个。

7.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，通过将(a)与从所述客户对由所述系统提供的随机单词、短语和/或信息请求的口头应答中得出的声纹或语音生物测定学数据相比较，并将所述客户的所述口头应答与所述随机产生的单词或短语和/或由所述系统访问的信息相比较来识别所述客户。

8.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，(b)包括电话号码、国际移动设备身份(IMEI)、网际协议(IP)地址或媒体访问控制(MAC)地址中的一个或多个。

9.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，所述第一通信装置允许所述客户指出在所述至少一个客户账户上的交易是否为欺诈，所述数据处理装置确定所述交易是否被所述客户指出是欺诈，以及所述第二通信装置向所述机构提供有关所述交易是否被所述客户指出是欺诈的指示。

10.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，所述第一通信装置包括交互语音应答(IVR)系统。

11.根据权利要求10所述的交易授权系统，其中，所述IVR系统为所述客户至少提供下述选择：对所述交易进行授权、取消所述交易或指出所述交易是欺诈。

12.根据权利要求1所述的交易授权系统，其中，所述数据存储装置还使得能够访问RCD联系信息，所述RCD联系信息由所述第一通信装置用于使得能够经由所述RCD与所述客户进行通信。