[发明专利]一种基于手机微信的洗衣收发系统及其方法

说明书

技术领域

本发明涉及洗衣服务系统，尤其涉及一种基于手机微信的洗衣收发系统及其方法。

背景技术

目前，随着人们生活水平的提高，洗衣服务业得到了极大的发展，洗衣设备也不断更新，但与之相关的接待服务流程却一直沿用传统的方法，即采用店面经营，人工管理模式，这种模式由于自身的店面成本和人力成本增加极大的阻碍了服务业的发展，人工管理模式和日常服务模式时间较短也给顾客带来了极大的不便捷。

现有市场上的洗衣服务主要分为社区圈洗衣店和传统洗衣工厂两种，社区商圈洗衣店采用店面经营，设备较少，服务较单一，对于许多需要特殊处理的衣物难以提供清洗服务；传统洗衣工厂，设备较先进，能够满足各种清洗需求，但与客户不直接接触，采用在社区商圈设置收衣点，人工管理，服务时间固定，顾客自主选择性较小。这两种方式均需要设置店面，人工管理衣物收发和记录服务类型。

现有的洗衣服务方式存在以下诸多缺点：

1、洗衣店店面租金费用高，占洗涤成本很大的一部分，并且选择位置合适、大小合适的店面非常困难。

2、一般洗衣点和收衣点，经营时间比较固定，且不能24小时全天服务，客户的时间选择性较小，只能在固定时间内取送衣物，给用户带来极大的不便捷。

3、客户取存凭据单一，客户在选择相应服务后，一般商家只提供纸质凭据，客户取衣时凭借纸质凭据取衣，这种方式造成客户取衣时必须随身携带凭据，而且纸质凭据容易丢失，给用户使用带来极大的限制。

上述现存洗衣收发过程中的缺点，降低了衣物清洗服务管理效率，客户使用多不便捷，另外，容易造成工作人员的疏忽导致的矛盾纠纷。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种基于手机微信的洗衣收发系统及方法，可以凭借用户自己的时间随时洗衣取衣，方便快捷。

为解决以上技术问题，本发明的第一技术方案为采用一种基于手机微信的洗衣收发系统，包括柜体、控制系统、多个安装有微信软件的用户手机、微信服务器和商家服务器。

所述柜体包括N个储衣柜、控制系统。

所述储衣柜安装有电子锁，散热装置、除湿装置、消毒装置，用于收取客户送来的待洗衣物和放置已洗好的衣服供客户取回，且每个储衣柜都具有电子锁、唯一的编码。

所述控制系统安装于柜体内，用于识别会员与非会员信息，控制柜门的自动开启，包括：电源单元、数据处理单元、数据收发单元、显示操作单元；所述显示操作单元设置有显示屏和位于显示屏下部的键盘；该控制单元由电源单元供电，电源单元、数据收发单元、显示操作单元分别于数据处理单元连接；数据处理单元与所述储衣柜上的电子锁连接；数据处理单元通过数据收发模块分别于用户手机端和微信服务器连接。

所述用户手机包括以下功能单元：信息管理单元、洗衣单元、订单管理单元、结算单元。

所述信息管理单元：系统提供的商家服务信息以及对各个服务进行管理。

所述洗衣单元：提供洗衣选择并根据用户的选择生成订单，该订单信息携带有用户地理位置信息，通过网络发送到微信服务器。

所述订单管理单元：管理用户的订单信息，包括当次订单和历史订单的管理。

所述结算单元：计算用户的消费数据，并显示在手机上。

所述微信服务器向用户手机发送商家的地理位置信息，并将用户选择的订单和用户地理位置信息发送给商家服务器。

所述的商家服务器包括以下功能单元：服务管理单元、用户管理单元、订单流程管理单元、账本单元。

所述服务管理单元：商家对自己提供的洗衣服务进行管理，包括洗衣服务的图片介绍、文字介绍、价格的更新管理。

所述用户管理单元：对用户进行管理，包括用户的身份信息管理、用户订单管理、用户消费管理和用户地理位置信息管理。

所述订单流程管理单元：根据用户的订单时间、地理位置生成单号。

所述账本单元：对用户的消费进行统计。

优选的，所述柜体还包括监控装置，所述监控装置由所述控制系统控制。

优选的，所述柜体还包括自助贩卖收费装置，用于贩卖针线盒。

优选的，所述柜体表面上设置有商家提供的二维码，底部的四角设置有滑轮。

优选的，所述柜体分布在住户单元小区、属于所述不同商家的多个被控制装置。

优选的，所述用户手机还包括用于第三方支付平台进行交互，用户通过支付平台完成支付的支付单元。

本发明的第二技术方案为一种基于手机微信的洗衣方法，包括以下步骤：