[发明专利]基于假牙的三方即时通讯的控制方法及其系统

说明书

技术领域

本发明涉及医疗领域，尤其涉及一种基于假牙的三方即时通讯的控制方法及其系统。

背景技术

随着人们生活水平和生活质量的提高，人们对健康美观的要求越来越高，因此对于牙齿不好的人来说通常会选择进行配置假牙，由于假牙具有非常理想的固位支撑效果，而且美观舒适，无需磨损临近的天然牙而深受缺牙患者的青睐。

目前若是患者需要进行假牙治疗时，就需要先到医院或对应的场所进行医疗咨询，这样就需要进行排队挂号咨询，然后医生根据患者的具体情况将患者的相关信息传递给对应的假牙生产商，由假牙生产人员进行假牙生产，这种方式存在以下缺陷：

1）既耗时间又费精力，特别是对于一些老年人或比较忙的年轻人，更是增加了很多麻烦；

2）医生和患者均不了解假牙生产制作工艺；

3）医生、患者与假牙生产商三者之间无法进行及时的沟通，假牙生产商不能根据医生或患者的意见作出修改，给沟通造成了极大的不便性。

发明内容

针对上述技术中存在的不足之处，本发明提供一种使用方便、沟通及时的基于假牙的三方即时通讯的控制方法及其系统，让假牙的生产做到可视化、清晰化及透明化。

为实现上述目的，本发明提供一种基于假牙的三方即时通讯的控制方法，包括以下步骤：

步骤1，医生、患者在线下单生成订单ID；

步骤2，订单信息核实检测；

步骤3，同步内部ERP系统并安排生产；

步骤4，内部ERP系统匹配假牙生产技术人员；

步骤5，将假牙生产技术人员、医生、患者三者的信息绑定到订单信息中，并将生产流程信息同步到外部端口；

步骤6，医生、患者通过外部端口实时查询生产流程信息，并获取假牙生产技术人员的ID后第三方视频软件与假牙生产技术人员实现远程可视；医生、患者可通过第三方视频软件查看到生产进度与质检状态，可与假牙生产技术人员实时沟通、讨论，并依据医生、患者的意见做出修改。

其中，所述步骤1的具体步骤为：医生、患者通过外部端口在内部ERP系统的在线订单的模块中填写相关资料。

其中，所述步骤2的具体步骤为：检测在线订单上填写的信息是否准确，若准确则进入步骤3，若不准确则进行信息更新；

其中，所述步骤5中医生的相关资料包括医生姓名、联系电话、工作单位、年龄、邮箱、家庭住址和第三方软件账号信息；患者的相关资料包括患者姓名、联系电话、第三方软件帐号信息。

其中，所述外部端口可以为手机web端口、微信微官网、公司官网或ERP客户端。

为实现上述目的，本发明还提供一种基于假牙的三方即时通讯的控制系统，包括

用于提供实时数据的内部ERP系统；

用于查询信息，并通过第三方视频软件与假牙生产技术人员相沟通的外部端口；

用于提供外部数据支持的外部后台数据库；

用于提供内部信息支持的内部后台数据库；

外部端口与内部ERP系统通讯连接，且所述内部ERP系统与内部后台数据库通讯连接，且外部端口与外部后台数据库通讯连接；

医生、患者通过外部端口在内部ERP系统内进行在线下单并生成订单ID，且该医生、患者的在线下单的信息均存储在外部后台数据库内；内部ERP系统对订单信息进行核实检测，若准确，则同步内部ERP系统并安排生产，若不准确，则更新；安排生产后内部ERP系统匹配假牙生产技术人员；内部ERP系统将假牙生产技术人员、医生、患者三者的信息绑定到订单信息中，并将生产流程信息同步到外部端口，且存储在内部后台数据库中；医生、患者通过外部端口实时查询生产流程信息，并获取假牙生产技术人员的ID后第三方视频软件与假牙生产技术人员实现远程可视；医生、患者可通过第三方视频软件查看到生产进度与质检状态，可与假牙生产技术人员实时沟通、讨论，并依据医生、患者的意见做出修改。

其中，所述内部ERP系统包括填写信息的在线订单模块、生产订单的订单生产模块、对订单信息进行核实检测的核实检测模块、根据订单信息匹配假牙生产技术人员的人员匹配模块和信息传输模块；所述外部端口的输入端与在线订单模块连接，所述在线订单模块通过订单生产模块、核实检测模块与人员匹配模块连接，且人员匹配模块通过信息传输模块与外部端口的输出端及内部后台数据库连接。

其中，所述内部ERP系统还包括可视通讯模块，医生、患者通过第三方视频软件与可视通讯模块建立通讯连接，医生、患者与假牙生产技术人员三者之间建立即时通讯沟通。