[发明专利]服务过程双向跟踪方法及装置

说明书

技术领域

本发明属于移动互联网技术领域，特别涉及服务过程双向跟踪方法及装置。

背景技术

随着互联网、特别是移动互联网技术的发展，电子商务已经从最初抽象的概念变成丰满的现实；随着线下物流、电子支付的不断完善，电子商务的标的也从最初的小商品逐步扩展到大件商品、大宗商品，从有形商品逐步扩大到无形服务。创新型的虚拟商品以及特殊服务也开始插上网络的翅膀，在给创新者带来收益的同时，也为需求者提供了以往几乎不能想象的服务。

在传统的电子商务交易中，一般是商品提供者将商品信息罗列于网络上，商品需求者通过浏览相应信息找到自己想要的商品，通过电子支付或货到付款的方式支付后，商品提供者将商品通过物流送到需求者手中。该种交易模式的典型例子如淘宝网、当当网等大量网络交易平台。类似平台是传统交易方式在互联网上的延续，其为商品提供者和需求者都提供了广阔的交易空间。

随着移动互联网技术的发展，人们的需求多种多样，很多基于智能终端和带有应用(也称APP)的应用平台应运而生，人们可以通过带有应用的智能终端发布各种需求，而满足需求的服务提供者也可以通过带有应用的终端进行应答，选择提供相应服务。

在需求发布者已选择了服务提供者后，在提供服务前，需求发布者(或称需求发布终端)想实时获知已选择的服务者(或称已选择的服务终端)所处的位置以及已选择的服务者想实时获知需求发布者的位置，以及在提供服务过程中，需求发布者想实时获知已选择的服务者所处的位置以及已选择的服务者想实时获知需求发布者的位置，现有技术并未提出合理的解决手段。

发明内容

为解决以上问题，本发明提供服务过程双向跟踪方法及装置。

本发明提供服务过程双向跟踪方法，包括：

步骤S1：需求发布终端获取其地理位置，已选择的服务终端获取其地理位置；

步骤S2：需求发布终端将其获取的其地理位置实时发送给已选择的服务终端，已选择的服务终端将其获取的其地理位置实时发送给需求发布终端；

步骤S3：已选择的服务终端利用自己的地理位置信息计算自己的移动速度并利用需求发布终端发送的地理位置计算需求发布终端的移动速度，需求发布终端利用自己的地理位置信息计算自己的移动速度并已选择的服务终端发送的地理位置计算已选择的服务终端的移动速度；

步骤S4：已选择的服务终端调用第三方地图，标示出自己的当前地理位置、自己的经过路径和当前移动速度，标示出需求发布终端的当前地理位置、需求发布终端的经过路径和当前移动速度；需求发布终端调用第三方地图，标示出自己的当前地理位置、自己的经过路径和当前移动速度，标示出已选择的服务终端的当前地理位置、已选择的服务终端的经过路径和当前移动速度；

所述已选择的服务终端为从愿意提供服务的终端中选择出的路径相似度大于路径相似度门限值δ∈[70％,100％)的终端；所述路径相似度为愿意提供服务的终端在确定提供服务的时刻的导航路径与需求信息中以起始地和目的地所表示的路径的路径相似程度。

优选地，当需求发布终端标示出的已选择的服务终端的当前移动速度小于3KM/h时，需求发布终端发送催促指令给已选择的服务终端，提示其加快速度。

优选地，当已选择的服务终端标示出的需求发布终端的当前移动速度超过5KM/h时，已选择的服务终端发送确认指令给需求发布终端，要求其重新确认服务地点。

移动速度V计算方式为：