[发明专利]一种医院服务满意度的调查系统在审
申请号: | 201510361318.7 | 申请日: | 2015-06-28 |
公开(公告)号: | CN104881761A | 公开(公告)日: | 2015-09-02 |
发明(设计)人: | 华明月;乔立霞 | 申请(专利权)人: | 华明月 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q50/22 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 273300 *** | 国省代码: | 山东;37 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 医院 服务 满意 调查 系统 | ||
1.一种医院服务满意度的调查系统,其特征在于,该系统包括用于采集用户对医院服务满意度的满意信息的信息采集终端、与信息采集终端相连接且用于存储满意信息的云存储装置、分别与信息采集终端和云存储装置相连接且用于分析处理满意信息得到分析信息的信息分析装置、与信息分析装置相连接且用于显示分析信息的信息显示装置、以及与信息分析装置相连接且用于提醒的信息提醒装置。
2.根据权利要求1所述的医院服务满意度的调查系统,其特征在于,所述信息采集终端包括用于采集医院卫生信息的第一采集装置、用于采集医院用品消毒信息的第二采集装置、以及用于采集医院医治效果信息的第三采集装置。
3.根据权利要求1或2所述的医院服务满意度的调查系统,其特征在于,所述第一采集装置、第二采集装置和第三采集装置分别与信息分析装置相连接。
4.根据权利要求1所述的医院服务满意度的调查系统,其特征在于,所述云存储装置采用云存储器。
5.根据权利要求1所述的医院服务满意度的调查系统,其特征在于,所述信息分析装置采用ARM处理器。
6.根据权利要求1所述的医院服务满意度的调查系统,其特征在于,所述信息显示装置采用液晶显示器显示分析信息。
7.根据权利要求1所述的医院服务满意度的调查系统,其特征在于,所述信息提醒装置采用语音提醒器,用于播报分析信息。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理