[发明专利]一种代驾服务的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及代驾服务领域，特别涉及一种代驾服务的方法及装置。

背景技术

日常生活中，通常会见到由于乱停车导致拥堵的现象，例如：当车主找不到停车场时，直接将车辆停在路边，如果是在医院、商场附近将车停在路边，造成越来越堵。由于乱停车，没有很好的调配停车场资源，停车场利用率较低，造成停车位紧张。酒后代驾解决了用户喝酒以后的开车问题，用户通过APP下单申请代驾，司机接单后帮助用户把车辆开到指定地点，然后由APP进行付费。现有技术中，由于没有专业的设备对车辆的故障进行检测，导致在代驾过程中产生的故障无法进行责任认定，从而引起各种纠纷；此外，代驾过程中，一旦车辆出现事故或者有违章产生，由于缺乏有效的监控机制，导致责任无法认定；另外，无法对车辆位置进行实时跟踪，导致车主对代驾的信任度降低。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述代驾过程中车辆的安全责任无法认定、车主对代驾的信任度不高的缺陷，提供一种能解决代驾过程中车辆的安全责任认定问题、提高车主对代驾服务的信任度的代驾服务的方法及装置。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：构造一种代驾服务的方法，包括如下步骤：

A)车主在其手持终端上注册并登录用户端代驾服务APP，代驾司机在其手持终端上注册并登录司机端代驾服务APP；

B)所述车主通过所述用户端代驾服务APP选择设定距离范围内的代驾服务站，并通过所述用户端代驾服务APP下单，申请代驾服务；

C)所述代驾司机接单并在接单成功后，通过电话与所述车主对代驾服务站交车时间和交车地点进行确认；

D)所述代驾司机按所述指定的交车时间和交车地点到达代驾服务站，与所述车主进行交车环节，所述车主选择是否需要马上安装车联网智能设备，如是，执行步骤E)；否则，所述车主直接进行确认完成车辆交接，所述代驾司机为代驾服务车辆安装车联网智能设备，并开始代驾服务；所述车联网智能设备包括用于检测车况的车载OBD设备和用于记录车内外状况的车联网行车记录仪；

E)所述代驾司机现场为所述代驾服务车辆安装车联网智能设备，现场检测车况，并将检测结果自动反馈至用户端代驾服务APP；

F)所述车主通过所述用户端代驾服务APP对车况和车内外情况进行确认，完成车辆交接，所述代驾司机开始进行代驾服务。

在本发明所述的代驾服务的方法中，所述步骤B)进一步包括：

B1)通过所述代驾服务APP调取地图显示所述设定距离范围内的代驾服务站；

B2)所述车主在从显示的代驾服务站中选择任一代驾服务站，点击查看并选择所述被选中的代驾服务站的代驾司机，执行步骤B3)或B3＇)；

B3)选择系统自动派单；

B4)选择服务类型并下单，执行步骤B5)；

B5)所述代驾司机抢单，并判断是否抢单成功，如是，执行步骤C)；否则，抢单失败，并返回步骤B4)；

B3＇)选择指定司机下单，并查看对选择的代驾司机的评价；

B4＇)选择服务类型后下单，执行步骤B5＇)；

B5＇)所述代驾司机使用所述司机端代驾服务APP接单，并判断接单是否成功，如是，执行步骤C)；否则，接单失败并返回步骤B4＇)。

在本发明所述的代驾服务的方法中，所述代驾服务包括酒后代驾、代驾泊车、代驾保养、代驾加油、代驾洗车或代驾办事。

在本发明所述的代驾服务的方法中，所述OBD设备插在所述车辆的OBD接口上，所述行车记录仪吸附在前挡风玻璃上或者安装在前挡风玻璃的中控台上。

在本发明所述的代驾服务的方法中，所述地图为百度地图或高德地图或搜狐地图。

本发明还涉及一种实现上述代驾服务的方法的装置，包括：

注册登录单元：用于使车主在其手持终端上注册并登录用户端代驾服务APP，代驾司机在其手持终端上注册并登录司机端代驾服务APP；

代驾服务申请单元：用于使所述车主通过所述用户端代驾服务APP选择设定距离范围内的代驾服务站，并通过所述用户端代驾服务APP下单，申请代驾服务；

代驾服务时间地点确认单元：用于使所述代驾司机接单并在接单成功后，通过电话与所述车主对代驾服务站交车时间和交车地点进行确认；