[发明专利]使用移动通信设备和网络的移动商务

说明书

相关申请的交叉引用

本专利文件依据35U.S.C.第119(a)款和巴黎公约要求于2014年7月25日提交的编号为PCT/CN2014/083021的国际专利申请的优先权权益。先前提到的该专利申请的全部内容通过引用并入本文。

技术领域

本专利文件涉及到用于电子商务和移动商务的系统、设备、方法和流程，其包括用于促进移动通信设备的使用以进行移动商务交易的技术。

背景技术

可经由诸如互联网和其他网络的通信网络进行商品或服务的营销和销售。经由诸如智能手机、功能手机、平板电脑、各种手持式通信设备和其他设备的便携式通信设备和移动通信设备的营销和销售构成电子商务的重要部分。便携式或移动通信设备具有操作系统(OS)，并可运行各种应用软件或应用程序以提供范围广泛的功能。许多便携式或移动通信设备可配备包括诸如长期演进(LTE)、Wi-Fi、蓝牙、射频(RF)近场通信的移动网络通信的各种通信功能和可以允许连接至移动通信网络、局域网或其他无线设备或系统(例如，另一个手机、汽车通信系统或麦克风耳机)的GPS功能。

发明内容

本专利文件在一方面涉及到用于电子商务、互联网商务或移动商务的系统、设备、方法和流程，电子商务、互联网商务或移动商务实现用户和顾客使用移动终端或设备来通过诸如社交网络中的移动信息传送的社交网络途径和社交网络应用程序进行营销和销售操作。

在另一方面，用于提供移动商务的系统被描述成包括：提供移动通信的通信网络；以及卖家移动设备，其可操作于通信网络中并包括卖家销售管理模块，卖家销售管理模块管理关于提供销售的产品或服务的信息和关于所提供的产品或服务的营销和广告的信息。卖家销售管理模块被配置为直接或通过通信网络以其它方式经由社交网络服务或移动信息发送服务递送产品或服务的营销和广告到移动用户。系统包括通信网络中的一个或多个服务器，其被配置成包括服务器销售管理模块，服务器管理模块用于管理销售(其包括存储关于被提供用于销售的产品或服务的信息)、处理销售交易、管理买家注册和验证、以及处理买家支付。顾客或买家移动设备可操作于通信网络中，以经由社交网络服务或移动消息传送服务来从卖家移动设备接收产品或服务的营销和广告。顾客移动设备可操作以在与服务器销售管理模块交互中下订单并为所下的订单进行支付。

在另外一个方面，系统被提供为与产品供应商数据库或网站进行交互，以便向手机推送产品广告并基于移动消息传送经由移动通信信道为移动用户进行销售交易。

在另外一个方面，公开了进行移动商务的方法。该方法允许卖家显示和营销产品，并允许顾客使用移动终端通过诸如移动消息传送的社交网络途径购买产品。方法包括：从服务器下载顾客/卖家销售管理模块和顾客/卖家用户界面模块到卖家设备；卖家注册由服务器支持模块管理的账户；在卖家用户界面模块中显示关于销售、顾客、订单和其他商业数据的数据，其中卖家用户界面与服务器销售管理软件中的信息进行同步或备份服务器销售管理软件中的信息，即匹配服务器中的信息；通过顾客用户界面更新在顾客销售管理软件中的商品目录信息；向服务器支持模块发送更新的信息；以及通过超链接或以其他方式向社交网络网站、用户群和其他在线网站分发销售和营销信息。

在另外一个方面，公开了进行移动商务的方法。方法允许买家访问由卖家向社交网络网站分发的超链接，以访问商品、浏览产品、进行查询、下订单并为所订的产品进行支付。诸如进行查询、下订单和支付的由买家进行的动作被传送到在服务器上的服务器销售管理软件并同时被存储在数据库中。

在另外一个方面，公开了进行移动商务的方法。方法允许服务器销售管理软件从买家接收订单、验证来自买家的支付并随后促成订单完成，例如，通过向卖家提供信息，使得人工操作员可以完成订单。方法还允许服务器销售管理软件发送存储在数据库中的将在顾客销售管理软件的顾客用户界面中显示的更新的信息。方法还允许服务器销售管理软件接收由顾客通过顾客销售管理软件发送的更新的信息。