[发明专利]失物招领方法、装置以及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种失物招领方法、装置以及系统。

背景技术

人们生活中总会遇到物品丢失或者被窃，甚至有人还会遇到家人走失或者被拐卖的问题，且一旦丢失就很难寻回。一般地，对于重要或者贵重物品丢失或者被窃，家人走失或者被拐卖，失主一般会做报警、登报、广播、传单等处理，但事实上，能够通过上述方法寻回的物品或者人只占到丢失或者被窃物品的很少一部分；对于不重要的物品丢失或者被窃，由于人力、时间上的成本，失主一般会放弃寻找；而对于一些能够补回的身份证、银行卡等，失主一般都是直接到民政部门或者银行挂失处理。

目前还有专门的失物招领公司以及公安局辖下的失物招领机构，失物招领公司提供有偿服务，而公安局辖下的失物招领机构则提供无偿服务。他们对于失物招领的处理方法为：被动接收或者主动寻找。被动接收一般是有人捡到了某样物品，主动将该物品交给失物招领公司或者公安局辖下的失物招领机构，然后由失物招领公司或者失物招领机构将该物品的信息发布出去，如果失主能够从发布的信息中找到自己所丢的物品，便去领取。而主动寻找一般则是指失主将其所丢失物品(或者是人)的失物信息向失物招领公司或者失物招领机构进行登记或者挂失，如果有人看到失物信息，并且又正好寻回该失物，或者能够寻回失物，则将失物寻回后或者向失主提供失物信息。

但不管失物招领公司还是公安局辖下的失物招领机构，其消息都不能及时或者不能很好的被传播出去，造成大量的失物压库，很多失物招领公司和失物招领机构都面临很大库存压力。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种失物招领方法、装置以及系统，降低失物招领公司或者失物招领机构所面临的失物压库问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种失物招领方法，应用于至少包括第一客户端和第二客户端的系统，所述方法包括：

从所述第一客户端接收失主所发送的失物信息；所述失物信息包括：失主联系方式、丢失地点、丢失时间、物品名称、特征描述和/或照片；

将所述失物信息与之前已经保存的所述第二客户端所发布的拾取信息进行匹配；所述拾取信息包括：拾取地点、拾取时间、物品名称、特征描述和/或照片；

如果匹配成功，则向所述第一客户端发送所述拾取信息；

如果匹配不成功，则将所述失物信息进行保存并分类，并将所述失物信息向所述第二客户端发布；

当从所述第二客户端接收到拾取人根据所述失物信息所发送的拾取信息时，则向所述第一客户端发送所述拾取信息；

当从所述第一客户端接收失主根据所述拾取信息所输入的确认信息时，向所述第一客户端发送拾取人的联系方式，或者分别向第一客户端和第二客户端发送领取信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，从所述第二客户端接收拾取人所发布的所述拾取信息；

将所述拾取信息与之前已经保存的所述第一客户端所发布的失物信息进行匹配；

如果匹配成功，则向所述第一客户端发送所述拾取信息；

如果匹配不成功，则将所述拾取信息进行分类并保存，并将所述拾取信息向所述第一客户端发布；

当从所述第一客户端接收到失主根据所述拾取信息所发送的确认信息时，向所述第一客户端发送拾取人的联系方式，或者分别向第一客户端和第二客户端发送领取信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，所述从所述第一客户端接收用户所输入的失物信息之前，还包括：

从所述第一客户端接收用户所输入的注册信息和/或身份验证信息；所述注册信息包括：用户名、登录密码；所述身份验证信息包括：用户的真实姓名，以及用户的身份证号；

根据所述身份验证信息向户籍系统进行身份验证，如果验证成功，则将所述注册信息与所述身份验证信息进行关联并保存。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三中可能的实施方式，所述向所述第一客户端发送拾取人的联系方式具体包括：

根据所述身份验证信息，核实发布失物信息的用户是否为失主本人，如果核实成功，则向所述第一客户端发送拾取人的联系方式。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，所述失物信息还包括：报酬信息；

所述从所述第一客户端接收失主所发送的失物信息之时，还包括：根据所述失物信息中的所述报酬信息，通过支付平台收取并托管的报酬；

向所述第一客户端发送拾取人的联系方式之后还包括：