[发明专利]机房环境数据管理及实时分析处理系统

说明书

技术领域

本发明属于计算机自动化应用技术领域，具体涉及利用计算机技术进行环境监控和监控数据的实时分析处理的系统。

背景技术

我国的机房环境数据管理及实时分析处理系统技术的研究工作始于90年代末。由于各企业公司的网络规模庞大，维护人员工作量大造成维护工作质量下降，为了使动力维护和管理体制向集中监控、集中维护、集中管理的方向发展，提高设备维护质量，确保通信设备的安全，降低维护成本，大家都在进行机房环境数据管理及实时分析处理系统的建设，制定了相应的技术规范和建设计划，逐步实现少人或无人值守，并把机房环境数据管理及实时分析处理系统的一个必不可少的部分这一规定引起了各企业公司的高度重视，并出现了国内外计算机工程公司、生产设备厂家、高等院校和研究院所相关专业、计算机集中监控系统专业厂商多头参与系统开发的局面。到目前为止，国内已涌现出了深圳共济、安之源、深圳龙控、上海卓佑等大大小小多家公司，国外也有艾默生、APC等多家公司研制出了相应的产品，并且已在国内外各家公司（银行、证券公司、政府机关等）的机房环境数据管理及实时分析处理系统中投入运行和建设。

但就国内外各地机房环境数据管理及实时分析处理系统建设使用和情况看，由于参与建设的厂家良莠不齐，部分地方的机房环境数据管理及实时分析处理系统还存在一些问题：电信运营商计划规模大，但实际建设的规模小，节省人力的效果不明著；个别地方建设的机房环境数据管理及实时分析处理系统在维护生产中使用效果有限，管理功能更是没有体现；甚至有个别公司建成几年后就放弃或拆除；等等，这是制约当前机房环境数据管理及实时分析处理系统进一步建设的重要原因。

经过十多年的用户跟踪、反馈、改良，我公司机房环境数据管理及实时分析处理系统的告警功能、采集功能这些问题早已相当完善。目前，其精力主要集中在如何使系统适应用户的运维管理体制、如何提高系统的实用性、如何给用户带来更多的方便等方面，使系统更科学、更人性化、更具有技术前瞻性。专家告警处理系统、无人值守远程告警系统等均位居同行业前列，而且其系统全为自主研发，拥有独立自主的产权。特别是通过告警专家处理子系统的综合处理（如在告警判别，告警报告、告警通知等环节都采用了多参数关联、多事情关联和因果关联），消除了误告、漏告和海量告警的问题。而我们与其他厂家更高层次的分析功能（如设备性能分析、设备状态整理等）、管理功能（维护作业完成管理、维护工作量分配等）都得到了用户的认可。

针对机房环境数据管理及实时分析处理系统的特点和多年售后服务的经验，提出了事前服务的售后服务理念。我公司建有工程监控中心，专门负责用户机房环境数据管理及实时分析处理系统的24小时监控和维护，有专家对数据进行分析，将提前发现的设备或网络的故障隐患告诉用户，同时对用户过时未应答的重大告警提醒用户注意，从而与用户一起双重确保网络的稳定，进一步杜绝交换机瘫痪等重大通信事故的发生。并对我公司自己的监控网络提供主动的维护技术支持，为了确保用户真正的使用系统，并在使用过程中提高对系统的信赖度，公司客服人员专人分片区跟踪建设完成地区的运维人员，通过后续培训帮助用户真正把系统作为维护工作的得力工具，真正做到视用户的利益高于一切。

发明内容

本发明的目的在于提供一种可维护性强、适应面宽、实用性高、功能齐全、操作简单的机房环境数据管理及实时分析处理系统（简称监控系统）。

本发明提供的机房环境数据管理及实时分析处理系统，包括浏览器端OCX控件和服务器端，结构上是一个多级的分布式计算机监控网络，整个系统由三部分组成：监控中心（SC）、监控单元（SU）、远程IE浏览站。其中：

所述监控中心（SC）设置在计算机监控中心，主要用于集中监视所有各机房（即监控单元（SU））的通信电源、空调及环境的工作状态和运行参数，并通过文字、图形、声音等各种人机接口方式，真实表现监测对象的当前状态和告警信息，并且根据要求，可以将历史告警数据根据地区、局站、设备类型、告警时间段、告警历时、告警级别进行查询、统计，并将统计的结果以EXCEL的格式进行保存，并可以借用EXCEL的强大的数据统计、分析功能进行数据的分析处理。

监控中心（SC）是整个动力环境监控系统的核心，它由多媒体监控工作站、管理工作站、数据库/通信服务器及网络设备等组成，各设备之间用Ethernet网互连，构成一个高速局域网，进行监控数据的处理与通信。