[发明专利]推送服务信息的方法、装置和用户设备

说明书

技术领域

本发明涉及网络信息传输的技术领域，更具体地，涉及向用户推送服务信息。

背景技术

随着互联网和移动互联网的普及，服务提供商推出了大量的基于互联网的产品，以期通过互联网为用户提供各种各样的服务。然而，如何把开发的服务或者应用推送给广大用户，特别是预期的目标受众，获得成功的市场占有率，成了广大服务提供商迫切需要解决的问题之一。

针对服务或者应用的推广，比如广告，对于产品的作用变得越来越为重要，具有一定针对性的精准推送一方面可以帮助商家实现广告效益最大化，另一方面，按照用户的习惯与需求进行广告的精确投放也可以减少对无关用户的骚扰，降低用户对于广告的抗拒心理。如今，各式各样的移动终端成为了用户访问互联网的最为方便的接口，利用这些移动终端的便利性特征构建商家与用户之间可交互的广告系统是市场需求使然。

目前，服务或者应用服务提供商对其开发的产品的推广方式主要包括：(1)单向展示型，例如电视广告、地铁广告、电梯广告以及随处可见的实体广告，可能还附有一个供用户扫描的二维码。(2)一些把广告展示与简单服务相结合的方式，例如，出租车后座的广告展示，其能够提供较为简单的服务信息。

然而，这几种方法在用户体验和商家的广告投放效果方面都表现出了不足，主要表现在以下方面：

第一种类型的广告，用户只能被动接受广告信息，导致用户体验性差。另外，用户无法根据自己的喜好与需求选择播放的广告，用户也无法在广告中直接与商家进行交互，获得广告中相应的产品或服务。

第二类型的广告，除了会提供少量简单的服务之外，与第一种类型的一样。此类广告的更新比较麻烦，并且由于服务对象不特定，无法对观看广告的用户进行预测，无法对受众进行喜好与需求追踪，因此该类广告推送模式也无法进行精准推送。

发明内容

发明人发现，可以将互联网厂商开发的服务或者应用的服务信息的推送与用户设备的呼叫过程相结合，来解决前述的产品推广问题。进一步地，本发明要解决的另一个问题在于，如何针对特定对象进行精准推送。再进一步地，发明人考虑到，基于互联网的服务或者应用通常都是需要与用户进行交互的，因此针对其的推广或者广告不应仅局限于对服务或者应用的展示，而应该在用户有限的关注时间内，为用户提供相应的交互接口，以实现用户立即体验服务的便捷性。基于此，本发明实施方式的目的旨在解决前述的一个或多个问题。

根据本发明的一个方面，提供一种推送服务信息的方法。该方法包括：监测呼叫状态；根据所述呼叫状态判断是否满足服务信息推送触发时机；根据所述呼叫状态获取至少一项服务信息以及对应的推送方式；以及向当前的呼叫状态界面推送至少一项服务信息。

根据本发明的另一个方面，提供一种推送服务信息的装置。该装置包括：监测单元，用于监测呼叫状态；推送触发时机判断单元，用于根据所述呼叫状态判断是否满足服务信息推送触发时机；获取单元，用于根据所述呼叫状态获取至少一项服务信息以及对应的推送方式；以及推送单元，用于向当前的呼叫状态界面推送至少一项服务信息。

根据本发明的又一个方面，提供一种实现为计算机可读存储介质的计算机程序产品。该计算机程序产品包括计算机代码，所述计算机代码被配置成执行根据本方面的前述方面所述的方法。

根据本发明的再一个方面，提供一种用户设备，其包括根据本方面的前述方面所述的装置。

通过本发明的各种实施方式，能够结合用户的呼叫过程来向用户推送互联网厂商开发的服务或者应用，从而提供了一种向用户推送服务信息的新方法。根据本发明的一些实施方式，能够针对特定对象进行精准推送。根据本发明的一些实施方式，能够在推送服务信息的同时，提供与用户的交互操作。

从下文结合附图所做出的详细描述中，本发明的这些和其他优点和特征，连同其操作的组织和方式将变得明显，其中在整个下文描述的若干附图中，类似的元件将具有类似的编号。

附图说明

图1是根据本发明各种实施方式的推送服务信息的方法的流程图；

图2a、图2b和图2c分别示出了根据本发明的一个实施例的向用户设备的呼叫状态界面推送并且在其上显示的示例性服务信息；

图3示出了根据本发明的一个实施方式的要推送的服务信息是用于支持呼叫的APP的部分功能的描述的示意性示例；以及

图4示出了根据本发明一种实施方式的推送服务信息的装置的框图。

具体实施方式