[发明专利]信息录入方法和信息录入装置

说明书

技术领域

本发明涉及家用电器技术领域，具体而言，涉及一种信息录入方法和一种信息录入装置。

背景技术

目前，在销售后，需要通过人工手动将售出设备(例如：空调、热泵系统等)的机器相关信息(比如安装位置信息)录入到售后系统中，而且无法直接获取机器设备的出厂信息，也就是说，现有的录入基本是靠人工完成录入信息(包括安装位置信息)，这样的信息录入操作步骤比较繁琐，而且在录入过程中如果出现差错，则导致信息失真，另外如果想要获取到机器设备的出厂信息需要联系到厂家才能获取相应信息。

因此，如何避免通过人工完成录入信息的繁琐操作和信息失真，使得设备的基本信息和安装位置信息可以准确无误地录入到售后系统中，并且可以方便快捷地获取到出厂信息，从而提高信息录入的效率成为目前亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术或相关技术中存在的技术问题之一。

为此，本发明的一个目的在于提出了一种信息录入方法。

本发明的另一个目的在于提出了一种信息录入装置。

为实现上述至少一个目的，根据本发明的第一方面的实施例，提出了一种信息录入方法，包括：扫描售出设备所携带的扫码标签，以获取所述扫码标签中携带的所述售出设备的基本设备信息；定位所述售出设备的当前位置信息；将所述基本设备信息和所述当前位置信息发送至所述售出设备的售后系统进行信息录入，以根据所述基本设备信息获取所述售出设备的出厂信息。

根据本发明的实施例的信息录入方法，当用户需要将售出设备的相关信息录入到售后系统中时，可以通过移动设备对售出设备所携带的扫码标签进行扫描，以获取扫码标签中所携带的有关于售出设备的基本设备信息，其中，售出设备可以是空调、冰箱、热泵热水器等，同时通过移动设备定位售出设备的当前位置信息，然后将基本设备信息和当前位置信息发送至售出设备的售后系统进行信息录入，如此，可以有效地避免人工完成录入信息的繁琐操作和信息失真，使得设备的基本信息和安装位置信息可以准确无误地录入到售后系统中，并且可以方便快捷地获取到出厂信息，从而提高信息录入的效率。

而且，在录入信息的过程中，可以通过售出设备的基本设备信息的位置信息进行数据分析，并明确市场针对性布局。

根据本发明的上述实施例的信息录入方法，还可以具有以下技术特征：

根据本发明的一个实施例，所述扫描售出设备所携带的扫码标签，以获取所述扫码标签中携带的所述售出设备的基本设备信息，具体包括：扫描所述扫码标签，以获取所述扫码标签的扫码格式信息；判断所述扫码格式信息是否符合扫码标准；根据判断结果确定是否获取所述扫码标签中携带的所述售出设备的所述基本设备信息。

根据本发明的实施例的信息录入方法，在对扫码标签进行扫描时，首先获取扫码标签的扫码格式信息，以根据判断扫码格式信息是否符合扫码标准的结果确定是否可以获取该扫码标签中携带的售出设备的基本设备信息，比如，判断扫码标签是否有破损现象等，只有在扫描到完整、有效的扫码标签，即扫码标签的扫码格式信息符合扫码标准时，才可以获取扫码标签中携带的售出设备的基本设备信息，如此，确保了信息获取的准确性以及安全性，提升了用户体验。

根据本发明的一个实施例，所述根据判断结果确定是否获取所述扫码标签中携带的所述售出设备的所述基本设备信息，具体包括：在判定所述扫码格式信息符合扫码标准时，获取所述扫码标签中携带的所述售出设备的所述基本设备信息；在判定所述扫码格式信息不符合扫码标准时，检测扫码次数是否超出预设扫码次数，以确定是否再次扫描所述扫码标签。

根据本发明的实施例的信息录入方法，在判定扫码格式信息符合扫码标准时，即扫描到的扫码标签完整、有效时，则可以获取扫码标签中携带的售出设备的基本设备信息，反之，若扫码格式信息不符合扫码标准时，则说明扫码失败，此时，可以通过检测扫码次数是否超出预设扫码次数(比如3次)确定是否再次扫描扫码标签，以继续获取扫码标签中携带的基本设备信息，如此，可以有效地避免因用户不当的行为导致的误操作以及防止他人的恶意扫描。

根据本发明的一个实施例，所述在判定所述扫码格式信息不符合扫码标准时，检测扫码次数是否超出预设扫码次数，以确定是否再次扫描所述扫码标签，具体包括：当检测到所述扫码次数超出所述预设扫码次数时，结束对所述扫码标签的扫描过程；当检测到所述扫码次数未超出所述预设扫码次数时，再次扫描所述扫码标签，以获取所述扫码标签中携带的所述售出设备的所述基本设备信息。