[发明专利]一种预留手机号码的更新方法、装置及系统

说明书

本发明的实施例提供一种预留手机号码的更新方法、装置及系统，涉及通信技术领域，能够将用户的预留手机号码批量进行更新，为用户带来便捷。该方法包括：接收客户端发送的第一更新请求，第一更新请求包含至少一个第一信息；存储至少一个第一信息至预留手机号码变更数据库，预留手机号码变更数据库包含第二信息的状态，第二信息为至少一个第一信息中的任意一个；根据第二信息，发送第二变更请求至第一服务器，第一服务器为与第二信息中服务提供商的服务器标识相对应的服务器；接收来自第一服务器的响应信息；根据响应信息更新预留手机号码变更数据库中第二信息的状态，并发送通知信息至用户的用户终端。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种预留手机号码的更新方法、装置及系统。

背景技术

手机作为一种普遍的通信工具被广泛使用。在使用过程中，用户会经常将自身手机号码预留至服务提供商(例如：银行、美容院、健身房等)，这样，服务提供商能够发送相关服务信息或者促销信息至用户的预留手机号码，以方便用户了解最新的服务信息或促销信息。

现有技术中，如果用户对其手机号码进行了更换，则用户只有通过以下三种方式才能更换其在服务提供商处预留的手机号码：

方法一：用户携带身份证及其他有效证件前去服务提供商网点，告知修改客户信息中的手机号码。

方法二：用户致电服务提供商的客服，对方确认身份后进行办理更换预留手机号码的业务。

方法三：用户自行在服务提供商网站中的个人系统板块修改预留手机号码。

上述第二种方法和第三种方法仅仅适用于部分服务提供商。第一种方法虽然适用于所有服务提供商，但是，第一种方法需要用户携带有效证件前往服务提供商网点办理，且用户往往会面临服务提供商网点所在位置距离较远和在服务提供商网点办理业务时需要排队的现象。特别的，当多个不同服务提供商处存在用户的预留手机号码时，需要用户逐一前往不同服务提供商网点进行变更其预留手机号码，这样，为用户造成不便，且导致用户时间浪费。另外，还会存在由于用户一时无法想起其之前手机号码在哪些服务提供商处预留的场景，因此，用户无法将其预留手机号码全部进行修改。

综上所述，预留手机号码的集中变更成为用户更换手机号码时亟需解决的一个问题。

发明内容

本发明的实施例提供一种预留手机号码的更新方法、装置及系统，能够将用户的预留手机号码批量进行更新，为用户带来便捷。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

本发明实施例提供一种预留手机号码的更新方法，包括：

接收客户端发送的第一更新请求，所述第一更新请求包含至少一个第一信息，所述第一信息包含用户的用户标识、所述用户的预留手机号码、所述用户的当前手机号码和服务提供商的服务器标识；

存储所述至少一个第一信息至预留手机号码变更数据库，所述预留手机号码变更数据库包含第二信息的状态，所述第二信息为所述至少一个第一信息中的任意一个；

根据所述第二信息，发送第二变更请求至所述第一服务器，所述第二变更请求至少包含所述用户标识、所述预留手机号码和所述当前手机号码，所述第二变更请求用于请求所述第一服务器根据所述用户标识将所述预留手机号码更新为所述当前手机号码，所述第一服务器为与所述第二信息中服务提供商的服务器标识相对应的服务器；

接收所述第一服务器发送的响应信息，所述响应信息至少包含所述第一服务器的服务器标识和所述用户标识；

根据所述响应信息更新所述预留手机号码变更数据库中所述第二信息的状态，并发送通知信息至所述用户的用户终端。

所述接收客户端发送的第一更新请求之前，所述更新方法还包括：