[发明专利]一种候诊叫号方法、装置以及候诊叫号机

说明书

技术领域

本申请涉及医院候诊叫号领域，尤其是一种候诊叫号方法、装置以及候诊叫号机。

背景技术

医院使用的病人候诊排队叫号系统，都是按照序号呼叫病人，病人出示挂号单之后，由医生诊断病情。但是，当被呼叫到的病人由于临时离开等原因，叫号系统会将该病人的状态显示为过号状态。还有的病人是预约检查的，系统不知道病人是否已来到了候诊室，系统一般都是设置为未到状态。因此，这些情况都需要病人找医护人员进行说明后才能再次进入到排队系统。

发明内容

本申请提供一种候诊叫号方法、装置以及候诊叫号机，使过号的病人自动再进入排队系统。

根据本申请的第一方面，本申请提供一种候诊叫号方法，包括以下步骤：获取过号病人信息，过号病人信息包括过号病人的挂号序号；判断过号病人的挂号序号是否小于当前呼叫序号；若小于，将过号病人重置于呼叫队列中。

根据本申请的第二方面，本申请提供一种候诊叫号装置，包括：获取模块，用于获取过号病人信息，过号病人信息包括过号病人的挂号序号；判断模块，用于判断过号病人的挂号序号是否小于当前呼叫序号；重置模块，在判断到过号病人的挂号序号小于当前呼叫序号之后，用于将过号病人重置于呼叫队列中。

根据本申请的第三方面，本申请提供一种候诊叫号机，包括扫描装置以及与扫描装置电连接的处理器；扫描装置用于获取过号病人信息，过号病人信息包括过号病人的挂号序号；处理器用于判断过号病人的挂号序号是否小于当前呼叫序号，并在判断到过号病人的挂号序号小于当前呼叫序号之后，用于将过号病人重置于呼叫队列中。

本申请候诊叫号方法和装置的有益效果是，通过获取过号病人信息，过号病人信息包括过号病人的挂号序号，判断过号病人的挂号序号是否小于当前呼叫序号，若小于，将过号病人重置于呼叫队列中。因而不需要过号病人找医护人员进行说明后才能再次进入到排队系统，可使过号的病人自动再进入排队系统，更加便捷。

本申请候诊叫号机的有益效果是，扫描装置用于获取过号病人信息，过号病人信息包括过号病人的挂号序号；处理器用于判断过号病人的挂号序号是否小于当前呼叫序号，并在判断到过号病人的挂号序号小于当前呼叫序号之后，用于将过号病人重置于呼叫队列中。只需要过号病人在扫描装置前自助激活，不再需要医护人员手工操作更改病人状态，大大减轻了医护人员的工作量，减少了排队候诊时间。

附图说明

图1为实施例1的流程图；

图2为实施例3的结构示意图；

图3为实施例4的结构示意图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。

实施例1：

一种候诊叫号方法，如图1所示，包括以下步骤：

S101：获取过号病人信息，过号病人信息包括过号病人的挂号序号；

S102：判断过号病人的挂号序号是否小于当前呼叫序号；

S103：若小于，将过号病人重置于呼叫队列中。

病人在挂号时，院方会根据时间顺序对病人进行排序，每个病人都有对应的挂号序号，在相应诊室也按照挂号序号来呼叫病人会诊。当病人过号后，其状态会被设定为过号状态。因此，先获取过号病人信息，过号病人信息包括过号病人的挂号序号。判断过号病人的挂号序号是否小于当前所呼叫的序号，如果过号病人的挂号序号大于当前所呼叫的序号，说明还未排到该病人。只有当过号病人的挂号序号小于当前呼叫序号时，确定该病人为过号病人，再将过号病人重置于呼叫队列中，使病人等待被呼叫。

实施例2：

在实施例1的基础上，本实施例中，步骤S103将过号病人重置于呼叫队列中的步骤，具体为：将过号病人重置于呼叫队列中当前呼叫病人的下一位。当当前呼叫病人的会诊完毕后，下一位即呼叫该过号病人。这样，过号病人可以最快接受诊断，减少了再等待的时间。

进一步的，过号病人信息还包括过号病人的验证信息。在步骤S102判断过号病人的挂号序号是否小于当前呼叫序号之前，还判断过号病人的验证信息是否合法。只有当过号病人的验证信息合法之后，再做步骤S102的判断，避免叫号出错，保证信息准确。

实施例3：