[发明专利]自动交易装置和服务器、以及用于预测顾客现金需求量的方法

说明书

本发明涉及一种自动交易装置和服务器、以及用于预测顾客现金需求量的方法包括：用户操作模块，包括第一键盘和第一显示装置，第一键盘用于顾客进行操作选择操作类型，第一显示装置用于显示交易信息；数据收集装置，用于收集不同顾客的账户信息，以及相对应的取款操作信息；第一数据存储装置，用于存储顾客取款金额较多次数的信息；第一通信模块，用于将数据收集装置收集的数据向外传输，或者向数据存储装置内导入数据，从而预测顾客可能需要取款的金额，无需顾客手动输入需要取款的金额，方便顾客操作。

技术领域

本发明涉及一种在银行业使用的自动交易装置和其连接的服务器，尤其涉及一种自动交易装置和服务器、以及用于预测顾客现金需求量的方法。

背景技术

自动交易装置被广泛地应用在银行和其他相关的金融行业内，作为一种自助终端设备，为用户提供存款、取款、转账、缴纳费用、购买支付等金融服务。自动交易装置提高了银行的运营效率，减少了银行柜台排队办理业务的情况，为银行节省了大量的人力成本，同时也使用户办理业务更加便捷。

一般的自动现金存取款装置(即，自动交易装置)需要银行的工作人员往该装置的钞票箱里装填一定数量的钞票，使装置有钱可取，以保证装置的正常运行，并提高装置的使用效率。

中国发明专利(103258388A)公开了一种自动交易装置和服务器、以及用于预测现金需求量的方法，通过循环进行阈值调整再预测，直到阈值到达该指标的取值的边界即最大值或最小值为止，将多次预测中得到的精度最高的阈值确定为最优阈值，从而使现金需求量的统计和预测的精度更加准确。

上述技术中解决了自动交易装置内现金需求量的准确度的问题，但是顾客在使用自动交易装置取款时，在取款金额的界面只能选择特定的几个数据，如果顾客要取得现金数并不是取款金额界面所出示的数据中的一个，就要自己再输入金额，这样就使顾客操作比较麻烦，因此需要一种能预测顾客现金需求量的装置。

发明内容

针对现有技术存在的上述问题，本发明旨在提供一种通过预测顾客对现金的需求量，从而在取款进而选取界面显示顾客可能需要的金额，方便顾客进行选择的自动交易装置和服务器、以及用于预测顾客现金需求量的方法。

具体技术方案如下

一种自动交易装置包括：用户操作模块，包括第一键盘和第一显示装置，第一键盘用于顾客进行操作选择操作类型，第一显示装置用于显示交易信息；数据收集装置，用于收集不同顾客的账户信息，以及相对应的取款操作信息；第一数据存储装置，用于存储顾客取款金额较多次数的信息；第一通信模块，用于将数据收集装置收集的数据向外传输，或者向第一数据存储装置内导入数据。

进一步的，第一数据存储装置包括常用信息部和非常用信息部，常用信息部存储的是在本自动交易装置上使用频率较高的顾客的账户信息和较多次数的取款金额信息，非常用信息部存储的是偶尔在本自动交易装置上进行取款交易的顾客的账户信息。

进一步的，数据收集装置收集的信息包括账户信息、此账户信息相对应的取款信息、取款交易的结果以及交易的时间。

另外，根据本发明，还提出了一种用于与自动交易装置相连接的服务器包括：员工操作模块，员工操作模块包括第二键盘和第二显示装置；第二数据存储装置，用于存储数据收集装置收集的信息，第二通信模块，用于与第一通信模块相配合来实现数据收集装置与第二数据存储装置数据的传输；信息分类模块，用于将第二数据存储装置所存储的信息按常用顾客信息和非常用顾客信息进行分类；信息统计模块，用于将常用顾客的信息进行统计整理，然后确定常用顾客在一定时间内进行的取款过程中，取款金额次数最多的3～5个数值。

进一步的，服务器还包括数据清洗模块，用于将第二数据存储装置内存储的账户信息以及取款信息进行清理。

进一步的，服务器还包括定时装置，用于与数据清洗模块相配合定时将第二数据存储装置内的账户信息以及取款信息进行清理。