[发明专利]物流服务信息处理方法及装置

说明书

技术领域

本申请涉及信息处理技术领域，特别是涉及物流服务信息处理方法及装置。

背景技术

在电子商务交易平台中购买商品对象时，买家用户除了需要支付商品对象本身的费用之外，通常还需要支付运送费用。其中，对于一些小型的商品对象，例如服装、小型日用品等，商家可能会采用包邮(无需买家用户支付运费)或者运送费用“一口价”(例如，固定为每单10元等)等方式。但是，有些商品对象在物流方面具有一些特殊性。例如，体积一般比较大，并且通常需要提供上门安装服务，因此，对物流服务能力有更高要求，属于超出了基础物流服务范围之外的增值物流服务。通常，增值物流服务可以分为多种类型，例如：“到地级市，买家自提”、“送货入户”、“送货入户并安装”，等等。在实际应用中，买家用户可以根据自身条件或者需求，选择具体的增值物流服务类型。例如，有的买家用户为节省运费会可能需要到自提点自提，等等。

在具体实现时，有一些交易平台(例如，天猫)可以在商品对象的详情页面中直接展示各种可选的增值物流服务，例如，如图1所示，可以提供“到地级市，买家自提”、“送货入户”、“送货入户并安装”三种增值物流服务给买家用户，同时，可以提供各种服务对应的价格。但是，关于各类增值物流服务对应的价格通常并不是固定的，通常需要根据物流服务提供方的运费单价、实际商品对象的类目、重量、发货地以及收货地等信息动态计算。

为了能够实现上述动态计算增值物流服务的费用，在现有技术中，交易平台可以为商家用户提供物流服务配置模板，商家用户需要线下联系物流服务提供方，获取物流服务提供方的报价信息，然后，后台对出售的各个商品对象按照地区维度配置增值物流服务计算公式，可配置项包括设置区域包邮、按照重量计费、按照体积计费等等。之后，交易平台在商品对象详情页面中展示增值物流服务的价格信息时，就可以利用该商品对象对应的计算公式进行实时计算， 并在详情页面展示各种可选增值物流服务的价格。在此过程中，完全是由商家自主操作录入报价。而由于家装等大件的物流成本较高，地区报价差异较大，单个商家如果需要手工配置全国各个区县的精确报价，通过传统方式是非常困难的。

因此，如果简化商家用户的操作，更高效地实现在商品对象详情页面中实时提供各种可选增值物流服务的价格，是需要本领域技术人员解决的技术问题。

发明内容

本申请提供了物流服务信息处理方法及装置，能够简化第二用户的操作，从整体上提高系统的实现效率。

本申请提供了如下方案：

一种物流服务信息处理方法，包括：

物流管理平台服务器预先获取物流服务提供方的各类增值物流资源的报价信息，所述报价信息与商品对象类目、增值物流资源类型以及区域范围信息相关；

根据同一物流服务提供方的各类增值物流资源组合成至少一种增值物流服务，并根据区域范围信息，生成每种增值物流服务下包含的至少一条物流线路并保存；

接收交易平台服务器发送的获取报价信息的请求，所述请求中携带有目标商品对象所属的目标类目、目标物流服务提供方标识、以及目标地址信息；

根据目标地址信息，从所述目标物流服务提供方对应的各种增值物流服务中，确定符合条件的目标物流线路；

从所述目标物流服务提供方标识关联的报价信息中，确定所述目标类目下组成所述目标物流线路的各类型增值物流资源对应的报价信息，并返回给所述交易平台服务器，以便由所述交易平台服务器利用所述报价信息计算各增值物 流服务对应的价格信息。

一种物流服务信息处理方法，包括：

交易平台服务器接收第一用户客户端提交的浏览目标商品对象信息的请求；

确定所述浏览请求的相关信息，所述相关信息包括所述目标商品对象对应的类目、目标物流服务提供方标识、以及目标地址信息；

向物流管理平台服务器发送获取报价信息的请求，所述请求中携带有所述相关信息，以便物流管理平台服务器根据目标地址信息，从预先保存的目标物流服务提供方对应的各种增值物流服务中，确定符合条件的目标物流线路，并从所述目标物流服务提供方标识关联的报价信息中，确定所述目标类目下组成所述目标物流线路的各类型增值物流资源对应的报价信息；

根据物流管理平台服务器返回的报价信息以及预置的计算公式，计算各增值物流服务对应的价格信息；

在提供所述目标商品对象信息时，提供所述各增值物流服务对应的价格信息。

一种物流服务信息处理方法，包括：