[发明专利]一种基于用户行为的定制机确定方法及装置在审

专利信息
申请号: 201510698175.9 申请日: 2015-10-23
公开(公告)号: CN105405026A 公开(公告)日: 2016-03-16
发明(设计)人: 肖吉;王蓉;王志军 申请(专利权)人: 中国联合网络通信集团有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 北京天昊联合知识产权代理有限公司 11112 代理人: 彭瑞欣;汪源
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 用户 行为 定制 确定 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种基于用户行为的定制机确定方法,其特征在于,包括:

获取用户上网行为信息表,包括换机前手机型号、换机前上网行为以及换机后手机型号;

获取潜在换机用户,所述潜在换机用户为其当前手机使用时长已达到同型号手机平均使用时长预设门限值的用户;

根据所述用户上网行为信息表,查找换机前手机型号与所述潜在换机用户当前使用手机型号相同的用户,将满足预设条件的用户的换机后手机型号确定为为所述潜在换机用户推荐的定制机。

2.根据权利要求1所述的方法,所述获取用户上网行为信息表,其特征在于:包括,

提取所有用户的原始上网记录数据;

计算换机前手机使用时长、上网流量使用值和上网流量提升值,其中所述换机前手机使用时长为用户最近一次更换手机与上一次更换手机的时间差;所述上网流量使用值包括流量值、记录数、在线时长和应用数;所述上网流量提升值由换机后的上网流量使用值的各部分数值减去换机前的上网流量使用值对应的各部分数值的差,再与换机前的上网流量使用值的对应部分数值相除,最后将商相加计算得出;

按照预设时长记录所述用户的上网行为信息,所述上网行为信息包括换机前手机型号、换机前手机使用时长、换机后手机型号、本次换机时间、换机前上网流量使用值、换机后上网流量使用值、换机后上网流量提升值。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:

所述同型号手机平均使用时长为,通过查找所述用户上网行为信息表中的换机前手机型号与所述潜在换机用户当前手机型号相同的用户,计算所述用户换机前手机使用时长的平均值得出。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:所述满足预设条件的用户,包括根据所述用户上网行为信息表,查找换机前手机型号与所述潜在换机用户当前使用手机型号相同的用户的上网流量使用值,计算其与潜在换机用户的上网流量使用值的匹配度,将满足预设范围的匹配度所对应的用户,做为满足预设条件的用户。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于:确定为为所述潜在换机用户推荐的定制机之前,还进一步包括:

利用候选定制机列表进行定制机的筛选,所述候选定制机列表通过查找所述用户的上网行为信息中具有相同换机后手机型号的用户,计算其换机后的上网流量平均提升值,同时计算所述相同换机后手机型号的换机用户总和,将上网流量平均提升值及换机用户总和进行排序,将排序后的至少部分换机后手机型号确定为为潜在换机用户推荐的候选定制机列表。

6.一种基于用户行为的定制机确定装置,其特征在于:包括上网行为分析模块,潜在用户分析模块和定制机分析模块,其中,

上网行为分析模块,用于获取用户上网行为信息表,包括换机前手机型号、换机前上网行为以及换机后手机型号;

潜在用户分析模块,用于获取潜在换机用户,所述潜在换机用户为其当前手机使用时长已达到同型号手机平均使用时长预设门限值的用户;

定制机分析模块,用于根据所述用户上网行为信息表,查找换机前手机型号与所述潜在换机用户当前使用手机型号相同的用户,将满足预设条件的用户的换机后手机型号确定为为所述潜在换机用户推荐的定制机。

7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于:

所述上网行为分析模块,包括提取单元,计算单元和存储单元,其中,

提取单元,用于提取所有用户的原始上网记录数据;

计算单元,用于计算换机前手机使用时长、上网流量使用值和上网流量提升值,其中所述换机前手机使用时长为用户最近一次更换手机与上一次更换手机的时间差;所述上网流量使用值包括流量值、记录数、在线时长和应用数;所述上网流量提升值由换机后的上网流量使用值的各部分数值减去换机前的上网流量使用值对应的各部分数值的差,再与换机前的上网流量使用值的对应部分数值相除,最后将商相加计算得出;

存储单元,用于按照预设时长记录所述用户的上网行为信息,所述上网行为信息包括换机前手机型号、换机前手机使用时长,换机后手机型号、本次换机时间、换机前上网流量使用值、换机后上网流量使用值、换机后上网流量提升值。

8.根据权利要求5所述的装置,其特征在于:所述潜在用户分析模块,还包括,

手机平均使用时长分析单元,用于分析所述同型号手机平均使用时长,由所述用户上网行为信息表中更换前手机为同型号手机的更换前手机使用时长的平均值统计得出。

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