[发明专利]一种车载电子产品故障诊断与维修信息的共享方法及系统在审
申请号: | 201510699633.0 | 申请日: | 2015-10-26 |
公开(公告)号: | CN105389616A | 公开(公告)日: | 2016-03-09 |
发明(设计)人: | 程浩锋 | 申请(专利权)人: | 广东好帮手电子科技股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;G06Q30/00 |
代理公司: | 深圳市君胜知识产权代理事务所 44268 | 代理人: | 王永文;刘文求 |
地址: | 528133 广*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 车载 电子产品 故障诊断 维修 信息 共享 方法 系统 | ||
1.一种车载电子产品故障诊断与维修信息的共享方法,其特征在于,方法包括:
A、预先在服务器中存储现有的车载电子产品故障诊断与维修信息;
B、当检测车载电子产品出现故障时,第一客户端与服务器建立连接,接收用户指令后输入当前车载电子产品故障的关键字,查询服务器中是否存储有对应的诊断与维修信息;
C、若检测到服务器中没有存储对应的诊断与维修信息,第一客户端采集当前故障诊断与维修信息并上传到第二客户端,经第二客户端审核通过后,按照预先存储的故障分类类型发布在服务器上。
2.根据权利要求1所述车载电子产品故障诊断与维修信息的共享方法,其特征在于,所述步骤C之后还包括:
D、若检测到服务器中存储有对应的诊断与维修信息,下载对应的诊断与维修信息。
3.根据权利要求1或2所述车载电子产品故障诊断与维修信息的共享方法,其特征在于,所述步骤B还包括:
B1、当检测车载电子产品出现故障时,且第一客户端无法与服务器建立连接,第一客户端查询本地数据库,接收用户指令后输入当前车载电子产品故障的关键字,查询本地数据库是否有存储对应的故障诊断与维修信息。
4.根据权利要求3所述车载电子产品故障诊断与维修信息的共享方法,其特征在于,所述步骤C具体包括:
C1、若检测到服务器中没有存储对应的诊断与维修信息,第一客户端采集当前故障诊断与维修信息,并将故障诊断与维修信息上传到第二客户端;
C2、第二客户端对上传的故障诊断与维修信息进行审核;
C3、审核通过后,第二客户端对当前故障诊断与维修信息按照预先存储的故障分类类型分类,发布在服务器上。
5.根据权利要求4所述车载电子产品故障诊断与维修信息的共享方法,其特征在于,所述故障分类类型包括:机械故障、收音故障、DVD故障、蓝牙故障、电视故障、导航故障、控制故障、外设故障、其他故障。
6.一种车载电子产品故障诊断与维修信息的共享系统,其特征在于,系统包括:
预先存储模块,用于预先在服务器中存储现有的车载电子产品故障诊断与维修信息;
故障上传与查询模块,用于当检测车载电子产品出现故障时,第一客户端与服务器建立连接,接收用户指令后输入当前车载电子产品故障的关键字,查询服务器中是否存储有对应的诊断与维修信息;
采集与发布模块,用于若检测到服务器中没有存储对应的诊断与维修信息,第一客户端采集当前故障诊断与维修信息并上传到第二客户端,经第二客户端审核通过后,按照预先存储的故障分类类型发布在服务器上。
7.根据权利要求6所述车载电子产品故障诊断与维修信息的共享系统,其特征在于,所述系统还包括:
检测与下载模块,用于若检测到服务器中存储有对应的诊断与维修信息,下载对应的诊断与维修信息。
8.根据权利要求6或7所述车载电子产品故障诊断与维修信息的共享系统,其特征在于,所述故障上传与查询模块还用于当检测车载电子产品出现故障时,且第一客户端无法与服务器建立连接,第一客户端查询本地数据库,接收用户指令后输入当前车载电子产品故障的关键字,查询本地数据库是否有存储对应的故障诊断与维修信息。
9.根据权利要求8所述车载电子产品故障诊断与维修信息的共享系统,其特征在于,所述采集与发布模块具体包括:
采集与上传单元,用于若检测到服务器中没有存储对应的诊断与维修信息,第一客户端采集当前故障诊断与维修信息,并将故障诊断与维修信息上传到第二客户端;
审核单元,用于第二客户端对上传的故障诊断与维修信息进行审核;
分类与发布单元,用于审核通过后,第二客户端对当前故障诊断与维修信息按照预先存储的故障分类类型分类,发布在服务器上。
10.根据权利要求9所述车载电子产品故障诊断与维修信息的共享系统,其特征在于,所述故障分类类型包括:机械故障、收音故障、DVD故障、蓝牙故障、电视故障、导航故障、控制故障、外设故障、其他故障。
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