[发明专利]一种扫码取件的方法

说明书

技术领域

本发明涉及通讯设备技术技术领域，尤其涉及一种用于信报箱的监控方法与监控装置。

背景技术

随着网络零售市场交易规模在中国的零售业比重越来越大，加上移动互联网的飞速发展，作为承载实物送达的快递行业也呈现出迅猛发展的态势。2013年，中国快递服务企业业务量累计完成92亿件，同比增长61.6％。

但在快递行业快速发展的背后，诸如末端派件效率低、快件延误投诉比例高、快递人员紧缺、物业代收责任纠纷等问题始终困扰着各大快递公司更有不法人员伪装成快递员入户抢劫或伤人，信息泄露和人身伤害事件屡有发生。如何解决快递行业“最后一百米”的困境，已成为当前各大快递公司提高企业经营效率、改善用户服务体验的首要课题。

为了提高寄件和取件的效率，现有技术公开了一种智能快件箱，快递员在获得收件人许可后即可将快件投入智能快件箱，系统会自动发送快件信息和取件码给收件人，收件人可凭取件码到智能快件箱上进行自助取件。这种自助设备代收的方式，改变了人们原先习惯的“等快递”的方式，改为更加灵活便捷的自助“取快件”的方式，在提高快递员投件效率的同时，也给收件人带来更加便捷的自助体验。

但是，现有技术的这种取件方式对取件人来说，比较麻烦。每次取件都需要输入取件的密码，不利于提高取件的效率，并且如果取件密码丢失了，还需要重新获取，甚至可能出现盗领的情况。

发明内容

本发明实施例提出一种扫码取件的方法，能够在保证用户取件的安全性的前提下，大大提高取件的效率。

为了达到上述的目的，本发明实施例提供了一种扫码取件的方法，包括：

快件箱在接收到用户的取件请求时，在人机交互界面上生成一个二维码；所述二维码带有所述快件箱的编号信息；

手机客户端通过扫描所述二维码，获取所述快件箱的编号信息，并且向后台服务器发送开箱请求；所述开箱请求包括所述快件箱的编号信息以及所述手机客户端的手机号码；

所述后台服务器获取所述开箱请求，根据所述开箱请求中的编号信息与手机号码查找对应的快件信息，并且当存在对应的快件信息时，将开箱控制信息发送到所述快件箱；其中，所述开箱控制信息包括待取的快件所在格口的信息以及安全验证码；所述安全验证码预先生成并存储在所述快件箱和所述后台服务器；

所述快件箱获取所述开箱控制信息，并在判断所述安全验证码与存储在所述快件箱的安全验证码一致时，打开所述待取的快件所在的格口。

进一步地，在打开所述待取的快件所在的格口之后，还包括：

所述快件箱向所述后台服务器返回开箱成功信息；

所述后台服务器根据所述开箱成功信息，记录所述快件已被取走，并向所述手机客户端返回成功取件的信息。

进一步地，所述安全验证码为取件密码。

进一步地，所述二维码还带有时效信息；所述开箱信息还带有所述时效信息；

则所述后台服务器获取所述开箱请求，根据所述开箱请求中的编号信息与手机号码查找对应的快件信息，并且当存在对应的快件信息时，将开箱控制信息发送到所述快件箱，具体包括：

所述后台服务器获取所述开箱请求，根据所述开箱请求中的编号信息中的时效信息判断所述二维码是否过期；

若过期，则向所述手机客户端发送重新扫描二维码的提示信息；

若未过期，则根据所述开箱请求中的编号信息与手机号码查找对应的快件信息，并且当存在对应的快件信息时，将开箱控制信息发送到所述快件箱。

实施本发明实施例，具有如下有益效果：本发明实施例提供了一种扫码取件的方法，用户无需输入取件密码，只需要通过手机客户端扫描快件箱上的二维码便可以打开快件箱上的格口进行取件，快捷方便，大大提高了用户取件的效率；快件箱会通过安全验证码进行开箱前的验证，进一步提高了安全性。

附图说明

图1是本发明实施例提供的扫码取件的方法的流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

参见图1，是本发明实施例提供的扫码取件的方法的流程示意图，该方法包括以下步骤：

S1，快件箱在接收到用户的取件请求时，在人机交互界面上生成一个二维码；所述二维码带有所述快件箱的编号信息；