[发明专利]基于RFID的智能商店实时数据地图

说明书

技术领域

本发明涉及一种用于实体零售店和体验店的实时数据地图系统，尤其涉及利用RFID技术追踪用户轨迹和室内活动。

背景技术

目前在零售店和物流管理中广泛使用条形码来标识商品。但条形码只可一次一读，且依赖于人来操作，效率较低。另一方面，使用条形码只能在商品进入和离开商店两个环节中进行记录，而其余环节的商品行为无法追踪到。

零售店内人员和商品的实时位置记录可以帮助商店的工作人员将离开原货架的商品复位，通过对实时位置数据的处理可以得到人员和商品的移动轨迹，从而得到人和商品互动情况的统计结果以及顾客与导购员互动的定量描述等。目前零售店内安装的摄像头虽然可以实时监控店内情况，但很难有效地存储和统计，也很难进行数字化。

无线射频识别（RFID）技术可同时让读写器与多个标签进行通信，且不受障碍物阻挡的影响，配合相应的天线技术和算法可以确定RFID标签的二维坐标，因此可用于实时采集零售店内人员和物品的移动轨迹。RFID读写器还可读取RFID标签的信息和信号强度，据此判断RFID标签是否进入RFID读写器的视场，从而得到顾客与商品的交互情况的数据。。

发明内容

本发明的主要目的是提供一种有效记录并展示商店内顾客活动实时轨迹和顾客与物品交互情况的数据地图系统。

本发明的另一目的是自动统计并生成商店内每日活动情况的报表。

为了实现上述目的，本发明包括位置数据采集模块，交互数据采集模块，数据存储与分析模块，数据地图展示模块。

位置数据采集模块包括附着在商品上的RFID标签，以及可确定RFID标签实时二维坐标的RFID读写器。一个优选方案是采用xArrayGateway读写器，这种RFID读写器可同时阅读一定范围内所有RFID标签的电子标识码EPC以及它们的二维坐标。

交互数据采集模块采用的RFID读写器能读取物品和顾客上附着的标签信息和接收到的信号强度，一个优选方案是集成R2000芯片、天线以及电源。若RFID读写器读到的RFID标签的信号强度大于一定的阈值，则认为这些RFID标签进入RFID读写器视场，同时数据存储与分析模块将这些RFID标签信息保存在数据库中。

数据存储与分析模块接收位置数据采集模块和交互数据采集模块返回的数据并存入数据库。之后该模块对顾客和商品的位置信息进行分析，包括商品是否在正确的货架，顾客的行动轨迹，在每个区域停留的时间，哪些商品被顾客拿起体验过，以及每个商品被体验的次数等。该模块会进一步对这些数据进行归纳统计，从而得到关于店铺、品牌、区域和时间等分类的统计报表。

数据地图展示模块通过数据可视化技术给系统的使用者在地图上展示商品和顾客的实时位置，并通过附属页面展示统计与分析结果。一个优选方案为：数据地图的背景为商店的室内平面图，用透明色将平面图划分为不同的区域，例如母婴区、箱包区等。地图上用不同形状显示顾客和商品在室内的实时位置，并可选择展示顾客和商品在一段时间的移动轨迹。每个区域的颜色变化则反映一段时间内进入该区域的顾客数量，而形状的大小反映商品被顾客体验或移动的次数。

附图说明。

图1，xArrayGateway读写器和R2000读写器在服装店中的布局。

图2，数据地图示意图。

具体实施方式。

为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体图示，进一步阐述本发明。

实施例1。

参见图1，本实施例描述这种基于RFID技术的智能商店数据地图系统在服装店中的应用，系统包括一个能确定RFID标签位置的xArrayGateway读写器作为位置数据采集模块，一个使用了R2000芯片的R2000读写器作为交互数据采集模块。店内的服装上附着有RFID标签，同时给进店的顾客发放封装有RFID标签的会员卡。R2000读写器集成在试衣镜内。将服装店的平面图划分为不同的多边形区域，例如鞋帽区、女装区等，将多边形区域的顶点坐标保存在数据库中。本实施例的具体实施步骤如下：

S1，如图1所示，xArrayGateway读写器悬挂在距地面4米左右的屋顶上，实时读取商店内以xArrayGateway读写器为圆心130平米范围的所有RFID标签，包括附着在服装上的RFID标签和被顾客携带的RFID标签。xArrayGateway读写器实时确定这些RFID标签在服装店内的二维位置坐标，并将RFID标签的EPC和对应的二维位置坐标值返回给数据存储和分析模块。