[发明专利]网络通信功能异常的处理方法、调制解调器和移动终端

权利要求书

1.一种网络通信功能异常的处理方法，其特征在于，包括：

调制解调器检测到内存访问错误时，确定所述内存访问错误的异常原因；

若在预设时长内相同异常原因的出现次数达到预设次数，所述调制解调器获取当前使用的第一协议栈；

所述调制解调器关闭所述第一协议栈，以及从所述调制解调器支持的多个协议栈中选择除所述第一协议栈的第二协议栈；所述第一协议栈和所述第二协议栈分别对应一种移动数据网络；

所述调制解调器开启所述第二协议栈，并使用所述第二协议栈进行网络注册；

若网络注册成功，所述调制解调器记录当前的位置信息；

若网络注册失败，所述调制解调器恢复所述支持的多个协议栈中的默认协议栈的开关状态和/或进行复位操作；

若所述内存访问错误的异常原因未上报，获取所述内存访问错误的异常原因和日志；扫描周围的无线保真wifi热点并在与wifi热点建立通信连接后，通过建立通信连接的wifi热点将所述异常原因、所述当前的位置信息和日志上报给网络侧。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若在预设时长内相同异常原因的出现次数未达到预设次数，进行复位操作。

3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述若网络注册成功，所述调制解调器记录当前的位置信息之后，还包括：

若位置信息发生变化，所述调制解调器恢复所述支持的多个协议栈中的默认协议栈的开关状态和/或进行复位操作。

4.一种调制解调器，其特征在于，包括：

确定模块，用于检测到内存访问错误时，确定所述内存访问错误的异常原因；

获取模块，用于若在预设时长内相同异常原因的出现次数达到预设次数，获取当前使用的第一协议栈；

选择模块，用于关闭所述第一协议栈，以及从所述调制解调器支持的多个协议栈中选择除所述第一协议栈的第二协议栈；所述第一协议栈和所述第二协议栈分别对应一种移动数据网络；

注册模块，用于开启所述第二协议栈，并使用所述第二协议栈进行网络注册；

记录模块，用于若所述注册模块的注册结果为成功，记录当前的位置信息；

第一复位模块，用于若所述注册模块的注册结果为失败，恢复所述支持的多个协议栈中的默认协议栈的开关状态和/或进行复位操作；

上报模块，用于若所述内存访问错误的异常原因未上报，获取所述内存访问错误的异常原因和日志；扫描周围的无线保真wifi热点并在与wifi热点建立通信连接后，通过建立通信连接的wifi热点将所述异常原因、所述当前的位置信息和日志上报给网络侧。

5.如权利要求4所述的调制解调器，其特征在于，还包括：

第二复位模块，用于若在预设时长内相同异常原因的出现次数未达到预设次数，进行复位操作。

6.如权利要求4或5所述的调制解调器，其特征在于，还包括：

恢复模块，用于若位置信息发生变化，恢复所述支持的多个协议栈中的默认协议栈的开关状态和/或进行复位操作。

7.一种移动终端，其特征在于，包括如权利要求4-6任意一项所述的调制解调器。