[发明专利]网络通信功能异常的处理方法、应用处理器及移动终端

权利要求书

1.一种网络通信功能异常的处理方法，其特征在于，包括：

应用处理器接收调制解调器发送的异常指示消息，所述异常指示消息用于指示所述调制解调器异常；

所述应用处理器重启所述调制解调器；

当检测到所述调制解调器未恢复正常时，所述应用处理器关闭所述调制解调器当前使用的第一协议栈，并从所述调制解调器支持的多个协议栈中选取除所述第一协议栈之外的第二协议栈；当检测到所述调制解调器未恢复正常时，所述应用处理器将所述第一协议栈异常设为所述调制解调器的异常原因；当检测到所述调制解调器恢复正常时，所述应用处理器将所述调制解调器的公共模块异常设为所述调制解调器的异常原因，并记录移动终端的位置信息；

所述应用处理器开启所述第二协议栈，并使用所述第二协议栈重新进行网络注册；

当网络注册成功时，所述应用处理器记录移动终端的位置信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当网络注册成功时，所述应用处理器记录移动终端的位置信息之后，所述方法还包括：

所述应用处理器判断所述移动终端的位置信息是否更新；

若是，所述应用处理器则恢复所述多个协议栈中默认协议栈的开关状态。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述应用处理器将所述调制解调器的异常原因、所述移动终端的位置信息以及所述调制解调器记录的日志信息上报给网络服务器和/或显示所述异常原因。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述应用处理器将所述调制解调器的异常原因、所述移动终端的位置信息以及所述调制解调器记录的日志信息上报给网络服务器和/或显示所述异常原因，包括：

当检测到所述移动终端连接到WiFi热点时，所述应用处理器通过所述WiFi热点将所述调制解调器的异常原因、所述移动终端的位置信息以及所述调制解调器记录的日志信息上报给网络服务器和/或显示所述异常原因。

5.一种应用处理器，应用于移动终端，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收调制解调器发送的异常指示消息，所述异常指示消息用于指示所述调制解调器异常；

重启单元，用于重启所述调制解调器；

关闭单元，用于在所述重启单元重启所述调制解调器后，所述调制解调器未恢复正常时，关闭所述调制解调器当前使用的第一协议栈；

处理单元，用于在所述重启单元重启所述调制解调器后，所述调制解调器未恢复正常时，将所述第一协议栈异常设为所述调制解调器的异常原因，或者在所述重启单元重启所述调制解调器后，所述调制解调器恢复正常时，将公共模块异常设为所述调制解调器的异常原因；

选取单元，用于从所述调制解调器支持的多个协议栈中选取除所述第一协议栈之外的第二协议栈；

注册单元，用于开启所述第二协议栈，并使用所述第二协议栈重新进行网络注册；

记录单元，用于在网络注册成功时，记录所述移动终端的位置信息；在所述重启单元重启所述调制解调器后，所述调制解调器恢复正常时，记录所述移动终端的位置信息。

6.根据权利要求5所述的应用处理器，其特征在于，所述应用处理器还包括：

判断单元，用于在所述记录单元记录所述移动终端的位置信息之后，判断所述移动终端的位置信息是否更新；

恢复单元，用于在所述判断单元判断出所述移动终端的位置信息更新时，恢复所述多个协议栈中默认协议栈的开关状态。

7.根据权利要求5所述的应用处理器，其特征在于，所述应用处理器还包括：

上报单元，用于将所述调制解调器的异常原因、所述移动终端的位置信息以及所述调制解调器记录的日志信息上报给网络服务器和/或显示所述异常原因。

8.一种移动终端，其特征在于，包括如权利要求5～7任意一项所述的应用处理器。