[发明专利]通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统及方法

说明书

【技术领域】

本发明涉及出租车领域，特别是涉及一种为乘客出行提供优质便捷服务的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统及方法。

【背景技术】

出租车、约租车等运营车辆是人们熟知的交通工具，其在城市交通中发挥着重要的作用。但现有的出租车等运营车辆仅仅作为一种交通工具，乘客无法通过出租车获取附近的便捷服务商家信息。这使得乘客在出差或旅游之前必须提前做好规划，或者通过咨询出租车司机来获取相应的服务需求信息。然而，提前规划不仅需要耗费大量的时间，而且存在盲目性，这使得出行成本提高；而咨询司机得到的结果往往并不令人满意，且有可能遇到服务态度差的司机，他们提供的信息通常也不具备参考价值，这也无形中提高了人们的出行成本，导致人们出行极为不便。因此，如何能够在乘客乘坐出租车过程中为乘客提供优质的便捷服务就成为一种客观需求。

【发明内容】

本发明旨在解决上述问题，而提供一种在乘坐出租车过程中，能为乘客出行提供优质便捷服务的通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统。

本发明还提供了一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法。

为实现本发明的目的，本发明提供了一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的系统，该系统包括管理平台、与管理平台无线连接的智能车载设备及分布于城市中的便捷服务商家，所述管理平台包括处理单元及分别与处理单元连接的定位管理单元、存储单元和收发单元，所述处理单元对城市中的便捷服务商家信息进行统计、分类及排序，并将分类信息存储于存储单元，同时根据车辆位置信息将车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息发送到智能车载设备，乘客通过所述智能车载设备查看车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，并根据需要通过智能车载设备或手持移动设备向便捷服务商家发送预约订单。

所述智能车载设备包括定位单元、控制单元、信息收发单元及显示界面，所述定位单元与定位管理单元无线连接，其将车辆的位置信息发送到定位管理单元，所述控制单元分别与信息收发单元及显示界面连接，乘客通过显示界面查看便捷服务商家信息，并根据需要通过显示界面向便捷服务商家发送预约订单。

所述处理单元对便捷服务商家信息的排序是依据商家的位置信息及商家信誉进行，所述存储单元存储的便捷服务商家分类信息包括商家介绍、商家联系方式、商家的位置信息及商家信誉。

所述智能车载设备为智能车载终端、智能手机或平板电脑。

所述智能车载终端设于出租车、约租车或专车内。

所述便捷服务商家涵盖各类服务行业商家。

本发明还提供了一种通过智能车载设备向乘客提供便捷服务的方法，该方法包括如下步骤：

a、当乘客需要查询附近的便捷服务商家信息时，由智能车载设备将车辆的位置信息发送至管理平台的定位管理单元；

b、管理平台根据车辆的位置信息从存储单元中筛选出车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，并将筛选的分类信息发送到智能车载设备；

c、智能车载设备接收并显示车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，乘客通过智能车载设备查看便捷服务商家信息，并根据需要通过智能车载设备或手持移动设备向便捷服务商家发送预约订单。

步骤a中，所述智能车载设备包括定位单元、控制单元及分别与控制单元连接的信息收发单元和显示界面，所述定位单元与管理平台的定位管理单元无线连接，当乘客需要查询附近的便捷服务商家信息时，由定位单元将车辆的位置信息发送至定位管理单元。

步骤b中，所述管理平台的处理单元根据商家位置信息及商家信誉对城市中的便捷服务商家信息进行排序，将经排序的商家信息存储于存储单元，并根据车辆的位置信息从存储单元中筛选出车辆所处位置附近的便捷服务商家分类信息，同时将筛选的分类信息通过收发单元发送到智能车载设备。

步骤c中，所述便捷服务商家涵盖各类服务行业商家。

本发明的贡献在于，其有效解决了当前乘客乘坐出租车过程中无法高效、便捷地查找到优质的便捷服务商家的问题。本发明通过管理平台将经处理并筛选的便捷服务商家信息发送至智能车载设备，乘客可通过智能车载设备查看车辆所处位置附近的便捷服务商家信息，同时可根据需要通过智能车载设备向便捷服务商家发送预约订单。本发明不仅可为乘坐出租车的乘客推荐优质的服务商家，而且乘客可向便捷服务商家发送预约订单，同时还可享受便捷服务商家提供的预约优惠活动，从而为乘坐出租车等运营车辆的乘客出行带来了极大的便利。本发明还具有结构简单、操作方便、成本低等特点。