[发明专利]无人值班变电站调度电话通道自动检测装置及检测方法

说明书

技术领域

本发明涉及无人值班变电站调度电话领域，特别涉及一种无人值班变电站调度电话通道自动检测装置及检测方法。

背景技术

电话对我们这个时代而言是不可缺少的。我们不仅需要交流，更需要通过它来解决工作上的许多问题。虽然手机的普及已经相当广泛，但是座机由于接听话质清晰，而且辐射小对人伤害小，以及确保接话人的位置具体可靠，而得以在各个大型企事业、机关、事业单位等得到广泛使用。电话通道质量的好坏也深深地影响了工作质量和效率。以前，我们对电话通道的检测一般是人工参与或者人工发现，不仅麻烦，而且进度太慢。

例如现有的电话故障检测系统有112自动受理系统采用“语音提示自动受理”为主，以“人工接听辅助受理”为辅的策略。如果自动受理模块收集的故障电话号码以“0”开头，则判为查修员访问系统，经过密码检查后，提示查修员按电话键选择不同的服务内容，系统模块根据输入选择对应工作流程，完成如用户资料查询、远端测试、回单处理、语音信箱留言或提取、修改密码、转人工台、查本机号码、派工信息提取等功能，其中转人工台与普通用户人工受理流程类似。在某一功能完成后，系统自动回到服务内容选择过程，提供循环多次服务，直到查修员主动退出为止。

再例如国内一款程控电话通讯网络故障自动监测机，每个监测板监测一部电话单机及其传输线，各监测板共用电源和音响报警装置，机壳的面板上设有多个指示灯，电源开关和报警扬声器，每个监测板与二个指示灯相连。该监测机能自动显示并报警电话通讯网络中信号线的直接或间接短路、断路、正常等状态，维护人员根据机壳面板指示灯亮的位置，主动、及时、准确的去修理。但也需人为干预。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种无人值班变电站调度电话通道自动检测装置及检测方法，保证变电站调度电话的完好、有效，确保调度电话及通道的完好率，提高通信保障能力。

为解决上述技术问题，本发明采用的技术方案是：

一种无人值班变电站调度电话通道自动检测装置，包括应答话机单元、上位机单元和检测处理单元；

应答话机单元，主要由检测铃流信号的铃流信号检测模块、自动摘机启动模块、被检测语音启动模块组成，其中，所述铃流信号检测模块与自动摘机启动模块之间连接有第一模拟开关，所述铃流检测模块与被检测语音启动模块之间连接第二模拟开关；

上位机单元，包括控制模块，用于接收应答话机单元发出的信号，并控制手机芯片模块，所述控制模块与8880电话模块，SD卡模块、手机芯片模块和时间设置模块分别相连；

检测处理单元，所述检测处理单元连接到上位机单元，所述检测处理单元进行串口扫描，探测到串口后主动发送握手信号，返回一个认可的握手信号给上位机单元，并且接受上位机单元处理后的信号，完成相关数据的统计、分析。

进一步的，所述铃流信号检测模块型号为MSP430。

进一步的，所述控制模块采用STM32芯片。

一种无人值班变电站调度电话通道自动检测方法，包括应答话机单元应答、上位机单元处理和检测处理单元统计分析等步骤；

应答话机单元应答：应答话机单元初始化；在没有铃流信号时，进行等待；当铃流信号的呼叫次数达到一定值后自动摘机；发送7秒固定的双音多频信号作为应答信号和有效声音信号，再提供7秒静音时间进行噪声检测；最后自动挂机；

上位机单元处理：首先通过8880电话模块自动拨打用户电话，根据回铃音判断是否正常；如果正常，看是否有应答信号，如果有，再根据检测到的有效信号和噪声的比值大小判断用户电话的通话质量情况；手机芯片模块完成故障话机电话号码发送到指定的手机；时间设置模块对座机电话自动检测时间的进行设置；SD卡模块保存检测信息；

检测处理单元统计分析：检测处理单元与上位机单元连接后，进行串口扫描，探测到串口后主动发送握手信号，返回一个认可的握手信号后，上位机单元接收来自检测处理单元的测试数据，并将测试数据由SD卡模块传送至检测处理模块，完成数据的统计、分析工作。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：实现预设电话的全自动检测，当然需要的情况下也可以实现手动干预检测；管理简单，本装置可以在无人监控的情况下自行检测所有（最多300门）需要检测电话的故障状态，如电话接口有没有接好、电路短路、电话语音故障等等；将产生的检测信息以文本的形式长期保留，同时将有问题的电话号码以短信的方式通知维修员及管理人员。

附图说明

图1是本发明中应答话机单元结构示意图。

图2是本发明中被检测语音启动模块电路结构示意图（左侧）。