[发明专利]基于管理规范的过程控制及体系认证系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及办公自动化、体系认证管理等领域，具体地，涉及基于管理规范的过程控制及体系认证系统及方法。

背景技术

近年来，随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变，为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须广泛利用现代信息技术，充分开发信息资源，把先进技术、管理理念和方法引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平。

而对于比较注重制度、流程控制的企业而言，如何将企业的管理制度和流程更好的融入计算机系统之中，通过系统来固化管理流程，实现人工操作与系统操作真正的完美集成，显得尤为关键。一套优秀的流程和规范管理软件，能将柔性的管理手段固化成硬性的计算机操作流程，有效的降低信息系统二次开发和运维费用的投入，极大的提升管理和知识共享的效率，降低运营风险。

现有技术中，目前市场上流行的企业流程类管理软件，如：泛微软件，普遍采用了工作流引擎和自定义表单等技术，在系统中通过定义工作流和工作流节点的表单，来实现信息流转，实现管理制度固化，并能根据管理流程的变化来自定义调整，有效提升系统可用性，提高运作效率。

此外，诸如体系认证系列软件，通常做法是通过电子文档的方式进行管理，系统输出最终结果是经过验证的电子文档以及变更记录，以满足认证需要。

而以上两种软件方案具有以下不足之处：

1、工作流引擎和自定义表单侧重于信息的展示，无法针对表单数据进行业务逻辑和规则校验的输入要求，另外，表单数据无法提取作为经营分析或系统认证用途。

2、电子文档类的管理只满足了最终输出结果的管理要求，无法满足现场对数据实时提取和验证管理的要求，缺乏过程控制。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明的目的是提供一种基于管理规范的过程控制及体系认证系统。

根据本发明提供的一种基于管理规范的过程控制及体系认证系统，包括控制层、展示层以及分析层；

-控制层，用于支持底层控制，实现规则的设置和生效；所述展示层，用于实现过程表单数据输入的展示和逻辑控制；所述分析层，用于输出数据的分析和认证体系文件的生成；和/或

-展示层读取输入界面的配置数据；展示层根据输入界面的配置数据，生成和展示输入界面；控制层读取逻辑控制数据并加载逻辑控制数据；在用户在输入界面输入时，控制层根据配置数据对用户输入进行控制；控制层判断用户输入是否符合设定的要求，若符合，则控制层根据用户输入产生业务数据，否则，则对用户输入进行提醒、警告或拒绝；分析层读取控制层输出的业务数据，根据业务数据生成文件和/或展示。

优选地，所述控制层包括如下任一个或任多个装置：

工作流引擎，用于进行基础配置以及工作流定义；

操作规程引擎，用于进行操作规程配置以及动态规则配置；

文件解析引擎，用于进行文件定义以及文件解析。

所述展示层包括如下任一个或任多个装置：

页面渲染引擎，用于进行页面配置以及页面展示；

所述分析层包括如下装置：

数据分析引擎，用于进行数据分析以及体系认证。

优选地，工作流引擎是指工作流作为应用系统的一部分，并为应用系统提供根据角色、分工和条件的不同决定信息传递路由、内容等级的解决方案。

优选地，工作流引擎进行流程的节点管理、流向管理、流程样例管理，并实现表单和电子文件的审批流转配置；

操作规程引擎将操作流程通过配置进行动态分解，根据配置动态控制流程，并实现各个操作步骤的数据的逻辑计算和规则校验，对同一个步骤或数据支持多个校验规则；

文件解析引擎实现文件解析和输出，将数据根据规则输出为不同格式的文件；

页面渲染引擎根据用户自定义的需要显示和输入的栏位进行页面渲染；

数据分析引擎提供过程数据的输出查询以及根据不同认证要求输出相应格式的认证文件。

优选地，还包括如下任一个或任多个装置：

体系文件定义装置：用于针对企业管理的文件分类以及文件实体进行体系文件定义；

工作流程配置装置：根据管理流程，针对每一个工作流进行系统配置和流转控制；

体系文件审批装置：针对体系文件进行审批，根据定义的流程进行控制；

体系文件生效装置：体系文件审批通过后，对体系文件系统进行生效操作，供查询和下载；