[发明专利]一种政务机器问答系统的跨领域问题自动分类、分发、应答的方法在审
申请号: | 201510974555.0 | 申请日: | 2015-12-24 |
公开(公告)号: | CN106919563A | 公开(公告)日: | 2017-07-04 |
发明(设计)人: | 李方平;李扬;孙兆才 | 申请(专利权)人: | 神州数码信息系统有限公司 |
主分类号: | G06F17/30 | 分类号: | G06F17/30 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 100085 北京*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 政务 机器 问答 系统 领域 问题 自动 分类 分发 应答 方法 | ||
【权利要求书】:
1.一种政务机器问答系统的跨领域问题自动分类、分发、应答的方法,其特征在于:该方法至少包括如下的步骤:
步骤1:基于贝叶斯网络,对提问者的问题进行模糊分类;
步骤2:如果该问题的模糊度较低,则直接转入相关领域问答;
步骤3:否则,询问提问者,待确认后转入相关领域。
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