[发明专利]预付费航班座位销售系统及其方法

说明书

技术领域

本发明涉及民航信息处理领域，尤其涉及一种预付费航班座位销售系统及 其方法。

背景技术

虽然中国民航业仍然处于增长期，客流量的增长带来的收入增长还可以满 足航空公司需求，但是在客流量增速放缓的大背景下，国内主流等具有开拓精 神的航空公司却已经迫不及待的开始探索附加的服务这一新的赢利模式，因此 国内航空公司进行座位选择收费也逐渐成为一个趋势。

现有技术的缺点：

1、现有的航空座位选择系统无法为座位定义不同类别的属性，现有座位服 务不具备收益属性；

2、没有格式统一的票证，不符合“无纸化”、“便捷出行”要求；

3、对座位状态变更的操作需使用黑屏指令，不便捷；

4、现有座位选择业务没有嵌入到客票预订过程中，不能在订票完成后随时 选座位，而是通过系统预分配或在航班初始化、值机开放后由旅客选择。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种预付费航班座位销售系统及其方法，能够根据 旅客订座记录PNR(PassengerNameRecord)的输入，对旅客身份进行认证， 并实现基于旅客偏好的座位选择、支付、出EMD(即电子杂费单，Electronic MiscellaneousDocument)票的功能。

本发明提供了一种预付费航班座位销售系统，包括信息处理模块、座位图 查询模块、座位预订模块、支付模块、出票模块，其中，

所述信息处理模块，用于对客户端收到的请求进行解析，将有效请求分拣 到各相应模块，并接收所述各相应模块返回的数据报文，并将数据报文重新组 装后发送给请求方；如果请求无效，则直接组装和发送回复报文；

所述座位图查询模块，用于通过识别查询请求中的旅客身份信息，提供差 异化的座位图和价格；

所述座位预订模块，用于根据预订请求中指定的座位号，将预订信息写入 PNR进行座位预留；

所述支付模块，用于解密支付请求中的信息，判断支付类型，然后根据支 付类型进行相应支付操作，并将支付信息写入PNR进行座位预留，并将支付 结果返回给所述信息处理模块；

所述出票模块，用于对出票信息进行校验，并在校验通过后出EMD票， 以及将出票信息写入PNR进行座位预留，并将出票结果返回给所述信息处理 模块；如果未通过校验，则直接将结果返回给信息处理模块。

所述系统还包括服务退订模块，用于根据出票状态执行退订操作，并将退 订结果返回给所述信息处理模块。

所述系统还包括时限控制模块，用于在发生座位预订时，对座位预订的时 限进行监控，当超过预设时限而未进行出票操作或未发生取消预订操作时，自 动触发取消座位的机制，向主机发送PNR更新报文，并在PNR中抹除对应记 录；当在预设时限内完成出票操作或发生取消预订操作时，结束时限监控。

所述座位图查询模块对提供了身份信息的查询请求，查询对应所述身份信 息的座位图及其价格；对未提供身份信息的查询请求，查询对应于普通旅客的 座位图及其价格；然后将查询到的座位图和价格进行整合作为将查询结果返回 给信息处理模块。

所述座位预订模块，还用于在接收的预订请求未指定座位号时，根据旅客 偏好、身份和历史预订数据，确定相应座位，将预订信息写入PNR进行座位 预留。

在接收的预订请求未指定座位号时，所述座位预订模块判断所述预订请求 是否指定旅客偏好，若是，则按旅客偏好信息为旅客分配座位，否则判断是否 包含旅客身份信息：若是，则按照身份信息，查询旅客偏好数据库获取所述旅 客的偏好信息，按偏好指定座位；否则随机指定座位。

当所述旅客偏好数据库中不存在所述旅客的偏好信息时，则查询旅客历史 数据库获取所述旅客的历史记录，按照最近一次的历史指定座位；若查询不到 所述旅客的历史记录，则随机指定座位。

当支付类型为积分支付时，所述支付模块查询积分，如果额度满足此次支 付，则扣减积分，将支付信息写入PNR，预留座位，并返回支付结果给信息处 理模块；否则直接返回相应结果给所述信息处理模块。

当支付类型为信用卡或第三方支付时，所述支付模块异步调用第三方接 口，等待支付结果回复，若回复成功，则将支付信息写入PNR，预留座位，并 返回支付结果给信息处理模块；否则直接返回相应结果给信息处理模块。