[发明专利]一种日志采集方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种日志采集方法及装置，涉及计算机技术领域，以解决现有技术在执行巡检任务时，不能获取到完整的巡检任务执行过程中的软件系统日志、软件系统与网络设备的交互报文信息和网络设备上的巡检日志的问题。日志采集方法包括：巡检平台启动巡检任务后，依据巡检任务中设定的巡检顺序，各巡检功能模块对待巡检网络设备上对应的待巡检功能模块执行巡检操作；巡检平台在巡检任务执行过程中，记录各巡检功能模块执行巡检操作时产生的巡检日志；在巡检平台执行巡检任务过程中，待巡检网络设备记录各待巡检功能模块在被执行巡检操作时产生的巡检日志，并采集各待巡检功能模块在被执行巡检操作时与对应的巡检功能模块之间的巡检交互报文。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种日志采集方法及装置。

背景技术

随着互联网技术的发展，企业所管理的软硬件系统也越来越多，企业的系统维护工作量也越来越大，为了提前发现系统的故障，避免给企业造成经营损失，系统一般会采用巡检的方法，定期启动巡检任务的执行，当发现有业务故障的时候，就通过告警、短信等方式通知相关人员。当维护人员收到通知之后，首先会根据告警通知的描述，查看巡检系统中相应时间段的日志信息，根据查询到的软件日志信息来分析问题。

目前，通常做法为：尝试重现故障，并登录到怀疑有问题的网络设备启动抓包命令，当故障重现后，再结合巡检平台侧日志以及通过抓包命令抓包到的信息来定位故障原因。但是，在现实情况下，使用上述通常做法可能无法有效获取到巡检平台和被巡检的硬件设备之间的报文交互信息，进而严重影响维护人员分析和定位故障原因。例如，故障可能是偶现的，在有限的时间内，故障可能不会重现；再例如，基于安全考虑，网络设备可能是不允许远程登录上去进行抓包等操作的，导致不能获取到巡检平台和被秀巡检网络设备之间的报文交互信息。

所以，通常情况下单一的巡检系统自身的日志信息不能准确定位和分析发生故障的根本原因，还需要结合当时故障发生时，巡检平台与被巡检的各种网络设备间的报文交互情况才能较准确地确定故障的根源，因此，如何获取故障发生时巡检平台和网络设备间的报文交互信息并结合巡检平台自身日志信息和被巡检的网络设备侧日志信息成为定位故障原因的首要问题。

发明内容

本发明的实施例提供一种日志采集方法及装置，以解决现有在执行巡检任务时，不能获取到完整的巡检任务执行过程中的巡检平台日志、巡检平台与被巡检的网络设备的交互报文记录信息和网络设备上的日志信息，进而严重影响维护人员分析和定位故障原因的问题。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

第一方面，本发明实施例提供一种日志采集方法，应用于包括巡检平台和至少一个待巡检网络设备的巡检系统，所述方法包括：

在所述巡检平台上部署与待巡检网络设备上待巡检功能模块一一对应的巡检功能模块；

所述巡检平台启动巡检任务后，依据所述巡检任务中设定的巡检顺序，各巡检功能模块对待巡检网络设备上对应的待巡检功能模块执行巡检操作；

所述巡检平台在所述巡检任务执行过程中，记录各巡检功能模块执行巡检操作时产生的巡检日志；

在所述巡检平台执行所述巡检任务过程中，所述待巡检网络设备记录各待巡检功能模块在被执行巡检操作时产生的巡检日志，并采集所述各待巡检功能模块在被执行巡检操作时与对应的巡检功能模块之间的巡检交互报文。

进一步的，所述方法还包括：在所述巡检任务执行完成后，所述待巡检网络设备将记录的巡检日志以及采集的巡检交互报文上报到巡检平台。

以及，所述方法还包括：所述巡检平台接收所述待巡检网络设备记录的巡检日志以及所述待巡检网络设备采集的巡检交互报文，与所述巡检平台自身记录的巡检日志一起，按照对应的巡检任务进行归类整理。