[实用新型]一种基于柔性射频识别芯片卡的叫号处理系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种叫号系统。特别是涉及一种基于柔性射频识别芯片卡的叫号处理系统。

背景技术

当前，金融服务行业尤其是银行，叫号排队出现的一系列问题一直都没有得到很好的解决，这已经涉及到银行的信誉和工作效率，严重影响了自己的竞争力和持续发展。现阶段银行营业网点叫号普便存在的问题是：需要客户手动取号，经常存在一人取多号的现象，导致叫号紊乱，效率低下，客户满意度不高。并且叫号需要额外的纸张，导致垃圾问题和资源浪费问题。在已有的公开的银行叫号系统中，例如专利CN 104318356A在提供的一种基于多渠道处理的新型客户识别和填单预处理系统中也提到了自动叫号程序，它将身份信息的核查由人工转变成通过加入新型的生物识别技术-人脸识别技术来进行自动身份核实。这种方法不仅效率低下，而且准确性差。本发明所要实现的是快速的身份识别，以及叫号排队系统的简单化，智能化，快速化和方便化。

发明内容

本实用新型所要解决的技术问题是，提供一种能够实现快速的身份识别，以及叫号排队系统的简单化，智能化，快速化和方便化的基于柔性射频识别芯片卡的叫号处理系统。

本实用新型所采用的技术方案是：一种基于柔性射频识别芯片卡的叫号处理系统，包括有在指定的射频识别区对接收到的账户信息进行读写并调入已存有的账户信息进行比对的射频读写器，与所述的射频读写器相连接，用于向射频读写器提供已存有的账户信息的银行系统登记信息单元，与所述的射频读写器相连，用于显示叫号状态和具体的排队情况的排队实时显示屏，以及与所述的射频读写器相连，用于对比确认账户信息和进行叫号的柜台叫号处理单元，所述的射频读写器的账户信息输入端连接有带有账户信息的柔性射频银行卡。

所述的柔性射频银行卡包括有柔性外壳和设置在所述柔性外壳内的电子芯片。

所述的电子芯片包括有相互连接的射频识别单元和账户信息存储单元。

本实用新型的一种基于柔性射频识别芯片卡的叫号处理系统，所用的柔性芯片银行卡是由通用电子芯片和柔性外壳封装而成和集成的射频识别，由于芯片的尺寸相对于柔性封装来说微乎其微，因此使用过程中几乎无机械磨损，寿命长，数据安全性高，存储的信息可被射频读写器通过非接触方式读写获取。读写器读出的标签信息可以通过计算机及其网络系统进行管理和信息传输。并且卡片是通过非接触读卡器的RF域来供电的，不需要额外的电源支持。本实用新型，用户通过柔性射频银行卡在叫号终端进行身份识别和排队叫号，用户还可以在排队实时显示屏上实时观察到排队情况，工作人员依次叫号并可以通过显示的用户信息确定叫号者是否用户本人。这种系统提高了工作效率，并且可以为客户提供更加安全的财产和个人信息保障。

附图说明

图1是本实用新型的整体构成框图；

图2是本实用新型柔性射频银行卡的结构示意图。

图中

1：射频读写器                     2：排队实时显示屏

3：柜台叫号处理单元               4：银行系统登记信息单元

5：柔性射频银行卡                 51：柔性外壳

52：电子芯片                      521：射频识别单元

522：账户信息存储单元

具体实施方式

下面结合实施例和附图对本实用新型的一种基于柔性射频识别芯片卡的叫号处理系统做出详细说明。

如图1所示，本实用新型的一种基于柔性射频识别芯片卡的叫号处理系统，包括有在指定的射频识别区对接收到的账户信息进行读写并调入已存有的账户信息进行比对的射频读写器1，与所述的射频读写器1相连接，用于向射频读写器1提供已存有的账户信息的银行系统登记信息单元4，与所述的射频读写器1相连，用于显示叫号状态和具体的排队情况的排队实时显示屏2，以及与所述的射频读写器1相连，用于对比确认账户信息和进行叫号的柜台叫号处理单元3，所述的射频读写器1的账户信息输入端连接有带有账户信息的柔性射频银行卡5。柜台叫号处理单元3是工作人员叫号处理的系统，并可以对比确认客户信息。

如图2所示，所述的柔性射频银行卡5是由柔性外壳材质封装通用芯片制造而成，包括有柔性外壳51和设置在所述柔性外壳51内的电子芯片52，所述的电子芯片52包括有相互连接的射频识别单元521和账户信息存储单元522。为了更方便直观说明，图2放大了柔性射频银行卡5的厚度以及电子芯片52的尺寸。

本实用新型的一种基于柔性射频识别芯片卡的叫号处理系统的工作过程是，持卡人到达银行后首先通过射频读写器1对柔性射频银行卡5进行识别，通过网络上传到银行系统，通过银行系统的用户登记信息进行身份比对确认，同时系统将确认后的账户信息显示于排队实时显示屏2以及柜台叫号处理单元3，用户可以直观得在排队实时显示屏2上查看自己的排队实时信息，同时在进行业务办理时柜台工作人员还可以对客户进行身份确认，有效提高工作效率以及银行业务的安全可靠性。