[实用新型]一种处理银行柜面渠道全业务的自动化装置

说明书

技术领域

本实用新型涉及银行营业网点业务办理渠道，尤其是一种银行全业务办理的自动化处理方式，具体的讲是一种处理银行柜面渠道全业务的自动化装置。

背景技术

随着社会的进步、科技的发展，银行业面临多方面的挑战，同行的竞争压力、互联网金融的崛起，银行的发展空间大打折扣，面对选择性多样的储户，更加需要通过一种的新的方式去体现银行业的服务性质。当前银行营业网点中的柜台采用人工服务机制，所有业务在普通柜台上办理，由柜员进行“1对1”的业务办理服务，这种方式效率较低，特别在面对需要涉及大量点钞的业务时，人工的速度有限，一方面延长了业务办理时间，一方面也会容易出现人工操作的失误；同时在人工费高昂的今天，无形中也增加了银行运营成本，并且无法体现柜员在整体银行业务推广的营销作用，仅仅只是成为了点钞机器，这样一定程度上限制了银行的发展。

实用新型内容

本实用新型要解决的技术问题是针对现有渠道的不足，提供一种处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，能够实现银行全业务自动化处理，从而解决银行营业网点柜台业务办理效率低、普通柜台排队严重、柜员协助不便、客户满意度体验度低的问题。

本实用新型通过以下技术方案解决技术问题，一种处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，包括现金出纳机及集成化储户终端，二者通过现有数据连接通讯，其特征在于：所述储户终端的底部通过连接件固定有基座，所述储户终端的两侧对称设有挡板，所述挡板的顶端对称设有上护板，所述上护板高于功能台面的高度；所述储户终端与功能台面的连接处向外延伸设有载物台。

进一步的，前述的处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，基座呈冂型，包括底座，底座的两侧向外形成延伸端。该结构可以增加主体的稳定性，并且可以根据实际应用情况进行拆卸，以适应不同场合的高度要求。

进一步地，前述的处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，载物台经螺栓固定或经铆接固定于柜员机主体与功能台面的连接处。该结构人性化设计，可供客户放置非尖锐的随身物品。

进一步地，前述的处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，挡板的上沿为弧边，所述上护板与挡板的形状相契合，呈弧形。

进一步地，前述的处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，挡板的两侧对称设有直行装饰条，所述直行装饰条的上缘与上护板的下缘相配合。该结构不仅可以增加机柜的整体外观美感，同时也可以起到一定的保护作用，增加安全性及稳定性。

进一步地，前述的处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，功能台面呈矩形，矩形靠近柜员机主体背侧的立面向上延伸形成斜面。该斜面结构可以方便客户使用，符合人体力学设计。

进一步地，前述的处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，功能台面上设有触摸屏安装孔、刷卡器安装孔、扬声器安装孔、凭条打印机安装孔、指纹仪安装孔、身份证识别器安装孔、密码键盘安装孔以及LED灯安装孔。该结构可以在客户操作时进行联动，完成存、取款操作。

进一步地，前述的处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，功能台面的顶端后侧设有横向装饰条，横向装饰条与两侧上护板相连接。

本实用新型的有益效果是：本实用新型提供的处理银行柜面渠道全业务的自动化装置，具有多面额现金自动循环机具搭载开放式操作储户操作面板；机具安装方式灵活，进钞口和出钞口面向储户；设备底部通过地脚螺栓与地面牢固连接，利用本实用新型，解决银行营业网点柜台业务办理效率低、普通柜台排队严重、柜员协助不便、客户满意度体验度低的问题。

本实用新型结构严谨、布局合理、使用方便且制作成本低，能够满足需要开展此项工作的市场需求。

附图说明

下面结合附图对本实用新型作进一步的说明。

图1为本实用新型的结构示意图。

具体实施方式

实施例