[实用新型]一种电力营业厅书写台

说明书

技术领域

本实用新型涉及电能电网技术领域，具体涉及一种电力营业厅书写台。

背景技术

随着我国电力市场化改革的推进，供电企业的发展面临着新的机遇与挑战。国家电网公司提出全面建设坚强的智能电网计划，按照国家电网公司建设坚强智能电网建设的总体部署，智能用电是坚强智能电网的重要组成部分，也是建设坚强智能电网的着力点和落脚点。智能电网供电营业厅直接面向社会、面向客户，作为社会各界感知和体验坚强智能电网建设成果的主要途径，在坚强智能电网的建设中具有十分重要的地位和作用。智能电网供电营业厅包括了业务申请(居民、对公)、电费缴纳、咨询查询等众多的业务，其与所有行业的营业窗口一样，客户在供电营业厅办理时，都需求填写相关的纸质申请单以进行信息书写。

现有的营业厅进行信息书写时存在以下一些问题：(1)填写过程环节冗长：客户通过描述或在纸质资料上填写完成提交给营业厅人员，并通过一系列的确认，再由营业厅人员通过计算机输入系统；(2)客户描述或填写的内容与最后输入系统的信息存在误差，容易造成客户描述或纸质的内容与计算机内容不一致的问题；(3)纸质申请单上需填写内容多，书写笔录入麻烦；(4)客户身份有效性确认复杂：纸质表单的填写需要签名来确认填写内容的有效性，还得通过客户提供身份证等证件并与本人核对确认身份。

实用新型内容

本实用新型的目的是针对现有的营业厅进行信息书写时存在填写过程环节冗长、客户填写信息与工作人员录入信息之间容易产生误差、需要客户提供纸质确认等的不足，提出了一种完全通过电脑操作、不需要进行纸质确认，智能化程度高、方便快捷的一种电力营业厅书写台。

本实用新型具体采用如下技术方案：

一种电力营业厅书写台，包括书写台体，所述书写台体包括台面和支撑台面的支撑柜，所述台面呈倾斜状设置，所述台面的倾斜状的底端边沿设有插孔，所述插孔中插接有挡板，所述台面的上表面镶嵌设置有触摸显示屏和身份证信息读取器，所述支撑柜的侧壁设有两页侧开门，所示支撑柜的内部设有系统主机，所述触摸显示屏和身份证信息读取器均与系统主机相连，所述支撑柜的底端设有可伸缩支撑架，所述支撑架的底端设有万向轮，所述万向轮的表面设有万向轮固定壳，所述系统主机通过无线网络连接后台服务器。

优选地，所述侧开门上设有把手。可以便于侧开门的开关。

优选地，所述系统主机连有条形码扫描枪。

优选地，所述侧开门上设有挂钩。方便客户将随身携带的物品挂起。

本实用新型具有的有益效果是：客户在营业厅办理相关业务时，不需要在填写手工单据，首先将排号用条形码通过条形码扫描枪扫描一下，然后开始通过触摸显示屏输入相关信息，与触摸显示屏相连接的系统主机会进行后台处理，在处理的过程中，如果轮到自己的号码顺序，液晶显示屏会自动提示，在输入信息过程中，需要身份验证的情况下，只需在身份证信息读取器上扫描一下身份证，整个填写过程简洁、客户填写信息能够减少出错率、不需要任何纸质操作，方便快捷，真正实现了智能电网计划。

附图说明

图1为一种电力营业厅书写台结构示意图。

其中，1为书写台体，2为触摸显示屏，3为系统主机，4为身份证信息读取器，5为万向轮，6为万向轮固定壳，7为侧开门，8为把手，9为挡板。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本实用新型的具体实施方式做进一步说明：

如图1所示，一种电力营业厅书写台，包括书写台体1，书写台体包括台面和支撑台面的支撑柜，台面呈倾斜状设置，倾斜状台面的底端边沿设有插孔，插孔中插接有挡板9，台面的上表面镶嵌设置有触摸显示屏2和身份证信息读取器4，支撑柜的侧壁设有两页侧开门7，支撑柜的内部设有系统主机3，触摸显示屏2和身份证信息读取器4均与系统主机3相连，支撑柜的底端设有可伸缩支撑架，支撑架的底端设有万向轮5，万向轮5的表面设有万向轮固定壳6，系统主机通过无线网络连接后台服务器。

万向轮5可以便于书写台体1四处移动，当移动到适当的位置时，将万向轮5表面的万向轮固定壳6掰下，将书写台体1固定，防止客户在使用过程中书写台体1四处移动。

侧开门7上设有把手8。可以便于侧开门7的开关。

倾斜状台面的底端边沿设有插孔，所述插孔中插接有挡板9。客户可以根据自己的需要选择是否将挡板插入插孔中，挡板能够防止客户将随身携带的物品放到台面时滑落。

系统主机3连有条形码扫描枪。可以用来扫描排号用的条形码。

侧开门7上设有挂钩。方便客户将随身携带的物品挂起。