[发明专利]用于经由同步双向电子通信会话来出售和购买产品的技术

说明书

相关申请的交叉引用

本申请要求2014年7月28日提交的美国实用申请号14/444,232的优先权。上述申请的公开被整体地通过引用并入本文中。

技术领域

本公开一般地涉及实时电子通信，并且更特别地涉及用于经由同步双向电子通信会话来出售和购买产品的技术。

背景技术

本文中提供的背景描述是出于一般地介绍本公开的上下文的目的。在已经在背景技术小节中进行描述的程度上，本发明人的工作以及在提交时未以其它方式被承认为现有技术的本描述的各方面既未明确地、也未隐含地被认可为针对本公开的现有技术。

经由计算设备进行的产品购买(也称为“在线购物”)对于消费者(买方)和供应商(卖方)两者而言可能是困难和/或耗时的。对于供应商而言，例如，创建网站以供应其待售的产品可能是困难和/或昂贵的。对于消费者而言，例如，浏览网站且在没有任何人类交互(例如，以回答问题)的情况下进行购买决策可能是困难和/或耗时的。电子邮件营销技术并不是实时的，并且因此可能不适合于寻求来自供应商的实时反馈的消费者。因此，常规的在线购物系统未能使得在线购物体验对于消费者和供应商两者而言容易和/或高效。

发明内容

提出了一种计算机实现技术。所述技术可以包括在具有一个或多个处理器的消费者计算设备处从与消费者计算设备相关联的消费者接收输入，该输入指示在社交网络上关注供应商的请求。所述技术可以包括从消费者计算设备向与社交网络相关联的服务器发送所述请求，其中，该请求的接收使得服务器通知与供应商相关联的供应商计算设备该消费者已经选择加入以经由同步双向电子通信会话来接收对与供应商相关联的产品的出价(offer)。本技术包括由消费者计算设备将同步双向电子通信会话与供应商计算设备连接。所述技术可以包括在消费者计算设备处经由同步双向电子通信会话，从供应商计算设备接收用以购买与供应商相关联的特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内的用以购买特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处从消费者接收一击式输入，其指示接受从供应商购买特定产品的出价。所述技术还可以包括响应于接收到所述一击式输入，从消费者计算设备向第三方支付服务发送用于消费者的购买信息，其中，在所述第三方支付服务处接收到该购买信息使得所述第三方支付服务向供应商进行支付，从而完成特定产品对消费者的出售。

还提出了另一计算机实现技术。所述技术可以包括由具有一个或多个处理器的消费者计算设备将同步双向电子通信会话与供应商计算设备连接，所述消费者计算设备和供应商计算设备分别地与消费者和供应商相关联。所述技术可以包括在消费者计算设备处经由同步双向电子通信会话，从供应商计算设备接收用以购买与供应商相关联的特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处在所述同步双向电子通信会话内显示用以购买特定产品的出价。所述技术可以包括在消费者计算设备处从消费者接收所述出价的选择，所述选择指示接受从供应商购买特定产品的出价。所述技术还可以包括响应于接收到所述出价的选择，从消费者计算设备发送：(i)到供应商计算设备的购买信息，其中，所述购买信息的接收使得所述供应商计算设备完成特定产品对消费者的出售，以及(ii)到第三方支付服务的认证信息，该认证信息用于与所述消费者和所述第三方支付服务相关联的电子钱包，其中，所述认证信息的接收使得所述第三方支付服务向供应商进行支付，从而完成特定产品对消费者的出售。

在某些实施例中，所述技术还包括响应于接收到用以购买特定产品的出价，在消费者计算设备处在同步双向电子通信会话内接收关于特定产品的问题，以及经由同步双向电子通信会话从所述消费者计算设备向所述供应商计算设备发送所述关于特定产品的问题。

在某些实施例中，所述技术还包括在所述消费者计算设备经由所述同步双向电子通信会话从所述供应商计算设备接收对所述关于特定产品的问题的回答，以及在消费者计算设备处显示在所述同步双向电子通信会话内的所述回答。

在某些实施例中，显示所述出价包括显示(i)特定产品的图像和(ii)描述特定产品的文本中的至少一个。在某些实施例中，所述出价包括被配置成在被消费者选择时接受用以购买特定产品的出价的唯一链接。

在某些实施例中，所述技术还包括在所述消费者计算设备处提示消费者输入用于电子钱包的认证信息，以及响应于从用户接收到该认证信息，从所述消费者计算设备向所述第三方支付服务发送该认证信息。