[发明专利]配送管理系统、信息处理装置、配送管理方法

权利要求书

1.一种配送管理系统，其对配送物的配送进行管理，其特征在于，

该配送管理系统具有：

第一受理单元，其受理虚拟信息，该虚拟信息是与配送目的地所相关的真实信息对应且不同于所述真实信息的信息；

第一存储单元，其将识别所述真实信息的第一识别信息与所述虚拟信息对应起来进行存储；

第一确定单元，其参照所述第一存储单元，根据所述第一受理单元所受理的所述虚拟信息，来确定所述第一识别信息；

第二存储单元，其将识别所述真实信息的不同于所述第一识别信息的第二识别信息与所述第一识别信息对应起来进行存储；

第二确定单元，其参照所述第二存储单元，根据由所述第一确定单元确定出的所述第一识别信息，来确定所述第二识别信息；

第三存储单元，其将所述第二识别信息与所述真实信息对应起来进行存储；以及

第三确定单元，其参照所述第三存储单元，根据所述第二确定单元所确定出的所述第二识别信息，来确定所述真实信息，

所述第一存储单元、所述第二存储单元及所述第三存储单元配置在彼此不同的场所。

2.根据权利要求1所述的配送管理系统，其特征在于，

该配送管理系统还具有：

第一接收单元，其从用户终端接收所述真实信息；

第一发行单元，其发行与所述真实信息对应的所述第二识别信息；

第一登记单元，其将所述第一接收单元接收到的所述真实信息与由所述第一发行单元发行的所述第二识别信息对应起来登记到所述第三存储单元；以及

第一发送单元，其向所述用户终端发送所述第二识别信息。

3.根据权利要求2所述的配送管理系统，其特征在于，

该配送管理系统还具有：

第二接收单元，其从所述用户终端接收包括所述第二识别信息的发行请求；

第二发行单元，其发行针对所述发行请求中所示的所述第二识别信息的所述第一识别信息；

第二登记单元，其将所述发行请求中所示的所述第二识别信息与由所述第二发行单元发行的所述第一识别信息对应起来登记到所述第二存储单元；以及

第二发送单元，其向所述用户终端发送所述第一识别信息。

4.根据权利要求3所述的配送管理系统，其特征在于，

所述第二发行单元针对一个所述第二识别信息发行多个所述第一识别信息。

5.根据权利要求3所述的配送管理系统，其特征在于，

所述第二接收单元从所述用户终端接收包括所述第二识别信息和服务识别信息的发行请求，

所述第二发行单元针对所述发行请求中所示的一个所述第二识别信息和一个服务识别信息的组，发行一个所述第一识别信息，

在所述第二接收单元接收到包括已接收的所述第二识别信息和所述服务识别信息的组的所述发行请求的情况下，所述第二发送单元向所述用户终端发送针对已接收的所述第二识别信息和所述服务识别信息的组已经发行的所述第一识别信息。

6.根据权利要求3至5中任一项所述的配送管理系统，其特征在于，

该配送管理系统还具有：

第三接收单元，其从所述用户终端接收包括所述第一识别信息的发行请求；

第三发行单元，其发行与所述第一识别信息对应的虚拟信息；

第三登记单元，其将所述第三接收单元接收到的所述第一识别信息与由所述第三发行单元发行的所述虚拟信息对应起来登记到所述第一存储单元；以及

第三发送单元，其向所述用户终端发送所述虚拟信息。

7.根据权利要求1至5中任一项所述的配送管理系统，其特征在于，

所述真实信息是表示配送目的地住址的信息，

所述虚拟信息是表示虚拟住址的信息。