[发明专利]通信设备的重拨屏幕中的智能选项

说明书

相关申请的交叉引用

本申请要求享受于2014年9月29日提交的、标题为“INTELLIGENT OPTIONS IN REDIAL SCREENS OF COMMUNICATION DEVICES”的美国临时申请序列号14/500,577的利益，故以引用方式将其全部内容明确地并入本文。

技术领域

概括地说，本公开内容涉及通信设备，并且更具体地说，涉及通信设备的重拨屏幕中的智能选项。

背景技术

通信设备中的联系人应用存储并提供用于联系人员、企业、组织等等的通信选项。通信选项可以包括一个或多个电话号码(例如，家庭号码、移动号码、工作号码)和一个或多个电子邮件地址。在典型的通信场景中，设备的用户尝试使用与联系人(例如，人员、企业、组织等等)相关联的电话号码之一，与该联系人建立通信。如果针对该联系人的呼叫失败，则联系人应用可以向用户呈现重拨相同的号码或者向该号码发送消息的选项。向用户呈现包括有替代通信选项的另外的通信信息是有益的，该另外的通信信息使用户得以关于如何最有效地与联系人建立通信，做出明智的决定。

发明内容

在本公开内容的一个方面，提供了一种方法、计算机程序产品和装置。用户设备收集与由该用户设备同联系人进行通信使用的多个通信选项相对应的数据。该数据针对每个通信选项都包括上一次经由该通信选项，在用户设备和联系人之间进行成功通信的时间。这些通信选项可以包括：诸如电话号码之类的语音模式通信选项，以及诸如电子邮件地址、即时消息传送标识和社交媒体标识之类的数据模式通信选项。响应于与联系人的失败的通信尝试，用户设备在通过该用户设备的界面的呈现中，呈现所述多个通信选项。该呈现基于针对所述多个通信选项中的每个通信选项与该联系人建立成功通信的概率，来列出所述多个通信选项中的每个通信选项。

附图说明

图1是用户设备的框图，其中该用户设备包括用于收集和呈现联系人的通信选项的联系人处理器。

图2是由联系人应用维护的联系人信息的图示。

图3是具有显示器的手持型用户设备的图示，其中该显示器示出了响应于失败的通信尝试而提供的通信选项的示例性呈现。

图4是为用户设备呈现通信选项的方法的流程图。

图5是示出了用于使用处理系统来实现图4的方法的用户设备的硬件实现方式的图。

具体实施方式

下面结合附图阐述的具体实施方式旨在作为对各种配置进行描述，并不旨在表示可以在其中实践本文描述的概念的仅有配置。具体实施方式包括出于提供对各种概念的透彻理解的具体细节。但是，对于本领域技术人员来说显而易见的是，可以在不使用这些具体细节的情况下实践这些概念。在一些情况下，为了避免对这样的概念造成模糊，以框图形式示出了公知的结构和组件。

下面参照各种装置和方法提出了当针对特定联系人的呼叫不成功时，向用户提供与联系人取得联系的替代通信选项，并以智能方式来对这些替代通信选项进行排列(例如，其中最可能的在顶部)的若干方面。这些装置和方法将在下面的具体实施方式中描述，并在附图中通过各种框、模块、组件、电路、步骤、过程、算法等等(其被统称为“要素”)来示出。这些要素可以使用电子硬件、计算机软件或者其任意组合来实现。至于这样的要素是被实现成硬件还是软件，取决于特定的应用和对整个系统施加的设计约束。

举例而言，要素或者要素的任何部分或者要素的任意组合，可以利用包括一个或多个处理器的“处理系统”来实现。处理器的例子包括被配置为执行贯穿本公开内容描述的各种功能的微处理器、微控制器、数字信号处理器(DSP)、现场可编程门阵列(FPGA)、可编程逻辑器件(PLD)、状态机、门控逻辑、分立硬件电路和其它适当硬件。处理系统中的一个或多个处理器可以执行软件。无论其被称为软件、固件、中间件、微代码、硬件描述语言还是其它术语，软件都应当被广义地解释为意指指令、指令集、代码、代码段、程序代码、程序、子程序、软件模块、应用、软件应用、软件包、例程、子例程、对象、可执行文件、执行的线程、过程、函数等等。