[发明专利]对用户的在先自然语言输入的后续响应的系统和方法

说明书

在某些实现方式中，可以提供对用户的在先自然语言输入的后续响应。作为示例，在计算机系统处可以接收与用户相关联的自然语言输入。可以实行确定计算机系统当前是否能够访问用于提供对自然语言输入的充分响应的足够的信息。可以基于确定当前不能访问用于提供对自然语言输入的充分响应的足够的信息，提供对自然语言输入的第一响应(第一响应指示将提供后续响应)。可以接收用于提供对自然语言输入的充分响应的足够的信息。之后，基于所接收的足够的信息，提供对自然语言输入的第二响应。

相关申请的交叉引用

本申请要求于2014年10月15日提交的、名称为“SYSTEM AND METHOD FORPROVIDING FOLLOW-UP RESPONSES TO PRIOR NATURAL LANGUAGE INPUTS OF A USER”的美国临时专利申请序列号为62/064,329的权益，其全部内容通过引用而并入在本文中。

技术领域

本发明涉及对自然语言输入提供响应的系统和方法。

背景技术

电子用户设备已显现出在许多人的日常生活中变得几乎无处不在。这种增长式使用的原因之一是利用用户设备接收信息(例如借助能够处理自然语言输入的个人助理软件)的便利性。然而，在很多情况下，对于个人助理软件来说，用于提供对来自用户的自然语言请求的充分响应的信息可能不是立即可用或可访问的(例如由于差的网络连接、服务中断等)。在这种情况下，个人助理无法提供充分的响应，用户不得不牢记在稍后提出询问以接收充分的响应。存在这些和其它缺点。

发明内容

本发明涉及用于为自然语言输入提供响应的系统和方法。作为示例，可以通过实现对用户的在先自然语言输入(或用户的在先请求)的后续响应(或以后续响应形式的实时更新)，来促进对自然语言输入(例如话语或手势等)的系统响应。例如，无需用户指定需要后续响应，就可以提供这些后续响应用以呈现给用户。因此，在一个实现方式中，用户无需针对随后将被执行的一个或多个系统动作提供指定稍后执行这些系统动作的用户请求。

例如在一种场景中，用户可以要求个人助理应用程序将他/她的房屋中的恒温器设置到某个温度(例如“72度或其它温度”)。然而，由于与恒温器相关联的服务可能暂时出现故障，导致个人助理应用程序可能无法立即满足用户的命令。因此，由于无法接收与相关联的服务建立连接的确认信息，个人助理应用程序可以提醒用户目前该个人助理应用程序无法连接到用户的恒温器，并指示：当个人助理应用程序能够将用户的恒温器设置到所要求的温度时，它将随后进行该操作。此后，个人助理应用程序可以周期性检查相关联的服务以确定用以设置该恒温器的通道是否可用。如果该通道变得可用(且在用户的初始命令之后没有另外的关于恒温器的设置的用户输入)，个人助理应用程序可以发送指令以将恒温器设置为所要求的温度。当从相关联的服务接收到所要求的设置的确认时，个人助理应用程序可以提供通知用户该恒温器已被设置为所要求的温度的、用以呈现给用户的后续响应。

在另一种场景中，用户可以要求个人助理应用程序告诉他/她附近的比萨餐厅(例如“这附近是否有比萨餐厅？”)。然而，如果个人助理应用程序存储在该用户的用户设备上，且该用户设备当前没有网络接入(例如，没有蜂窝网络或Wi-Fi连接)，则该个人助理应用程序可以通知用户当前没有网络接入，它将在能够执行所要求的查询时随后进行该操作。随后，当检测到网络接入(且没有另外的与查询比萨餐厅相关的用户输入时)时，个人助理应用程序可以发起所要求的查询。当接收到所要求的查询的结果时，个人助理应用程序可以基于该查询结果制定用于呈现给用户的响应。