[发明专利]保单止付方法、装置和系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别是涉及一种保单止付方法、装置和系统。

背景技术

随着保险业务的发展，保险也逐渐融入到人们的生活中。具有领取责任的长险，如养老保全等，已成为一种较为普遍的保险。在达到给付条件时，保险公司会对被保险人按月或年来给付相应的金额，直至被保险人死亡。

在传统的方式中，保险公司对具有领取责任的长险的保单进行人工排查，如果发现某个保单中被保险人已死亡或者可能已死亡，则会提出对该保单暂停给付的申请，并且会开展相应的调查。如果调查结果确定该保单中的被保险人已死亡，保险公司则停止对该保单进行给付。如果调查结果确定该保单中的被保险人未死亡，则会继续对该保单进行给付。在人工进行数据排查的过程中，有时候因为没有及时发现某个保单中的被保险人已死亡，还是会继续对该保单进行给付，从而会给付过多，给保险公司造成损失。如何有效克服人工排查过程中的漏洞以便能够及时对已死亡的被保险人的保单停止给付，成为目前需要解决的一个技术问题。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种有效克服人工排查过程中的漏洞以便能够及时对已死亡的被保险人的保单停止给付的保单止付方法、装置和系统。

一种保单止付方法，所述方法包括：

抽取待止付的保单；

判断所述待止付的保单是否满足止付条件；

若是，则在到达所述保单的止付日期时，对所述保单暂停给付操作，根据被保险人信息生成调查通知；

将所述调查通知发送至调查终端；

接收所述调查终端根据所述调查通知返回的调查结果，若调查结果确定所述被保险人已死亡，则对所述保单停止给付操作。

在其中一个实施例中，所述抽取待止付的保单的步骤包括：

获取保单状态和被保险人信息，所述保单状态包括有效或缴清，所述被保险人信息包括未死亡；

利用所述保单状态和所述被保险人信息生成抽取条件，所述抽取条件包括保单状态为有效、保单状态为缴清或被保险人信息为未死亡中的至少一项；

根据所述抽取条件来抽取待止付的保单。

在其中一个实施例中，所述止付条件包括所述保单的年金已转换、所述保单已开始给付和所述保单止付日期为空中的至少一项。

在其中一个实施例中，在所述接收所述调查终端根据所述调查通知返回的调查结果的步骤之后，还包括：

若所述调查结果确定所述被保险人未死亡或者所述调查结果无法确定所述被保险人是否已死亡，则对所述保单继续执行给付操作；

计算所述保单的下一次止付日期；

在达到下一次止付日期时，重复执行所述对所述保单暂停给付操作，根据被保险人信息生成调查通知的步骤。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

获取所述被保险人的多个保单，将多个保单中的被保险人信息进行关联；

接收操作终端对其中一个保单的保全操作，所述保全操作包括在所述被保险人信息中添加死亡信息；

获取所述死亡信息，将所述死亡信息添加至多个保单中的被保险人信息；

对添加死亡信息后的多个保单停止给付操作。

一种保单止付装置，所述装置包括：

抽取模块，用于抽取待止付的保单；

判断模块，用于判断所述待止付的保单是否满足止付条件；

调查生成模块，用于若所述待止付的保单满足止付条件，则在到达所述保 单的止付日期时，对所述保单暂停给付操作，根据被保险人信息生成调查通知；

发送模块，用于将所述调查通知发送至调查终端；

接收模块，用于接收所述调查终端根据所述调查通知返回的调查结果；

止付模块，用于若调查结果确定所述被保险人已死亡，则对所述保单停止给付操作。

在其中一个实施例中，所述抽取模块还用于获取保单状态和被保险人信息，所述保单状态包括有效或缴清，所述被保险人信息包括未死亡；利用所述保单状态和所述被保险人信息生成抽取条件，所述抽取条件包括保单状态为有效、保单状态为缴清或被保险人信息为未死亡中的至少一项；根据所述抽取条件来抽取待止付的保单。

在其中一个实施例中，所述止付条件包括所述保单的年金已转换、所述保单已开始给付和所述保单止付日期为空中的至少一项。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：

给付模块，用于若所述调查结果确定所述被保险人未死亡或者所述调查结果无法确定所述被保险人是否已死亡，则对所述保单继续执行给付操作；