[发明专利]一种呼叫转移方法及系统

说明书

技术领域

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种呼叫转移方法及系统。

背景技术

智能手机具有独立的操作系统，可以安装软件、游戏、导航等第三方服务 商提供的程序，整合了传统移动电话的通话功能以及计算机的各种功能。随之 而来的是电量快速消耗，从而使得配置多个手机成为绝大多数用户的选择，以 用于将来电转移到其他手机上。另外，随着智能穿戴的流行，多终端的来电转 移应用会越来越频繁，然而，当前通话终端的来电转移功能只能对来电转移进 行统一设置，将通话终端的所有来电都进行来电转移，无法对来电进行区分转 移，难以实现差异化处理，降低了通话终端的智能化程度，导致无法向用户提 供订制化服务、用户体验降低。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种呼叫转移方法及系统，旨在解决由于现 有技术无法提供一种有效的呼叫转移方法，无法对来电进行区分转移，难以实 现差异化处理，导致无法向用户提供订制化服务、通话终端的智能化程度低的 问题。

一方面，本发明提供了一种呼叫转移方法，所述方法包括下述步骤：

当接收到主叫方的通话请求时获取当前时间；

根据所述当前时间对预先存储的被叫方行程安排表进行扫描，以检测在所 述当前时间是否存在行程安排；

当在所述行程安排表中扫描到在所述当前时间存在行程安排时，根据预先 设置的呼叫转移策略将所述通话请求转移到所述被叫方预设的对应通话终端。

另一方面，本发明提供了一种呼叫转移系统，所述系统包括：

当前时间获取单元，用于当接收到主叫方的通话请求时获取当前时间；

行程扫描单元，用于根据所述当前时间对预先存储的被叫方行程安排表进 行扫描，以检测在所述当前时间是否存在行程安排；以及

呼叫转移单元，用于当在所述行程安排表中扫描到在所述当前时间存在行 程安排时，根据预先设置的呼叫转移策略将所述通话请求转移到所述被叫方预 设的对应通话终端。

在本发明实施例中，当接收到主叫方的通话请求时获取当前时间，根据所 述当前时间对预先存储的被叫方行程安排表进行扫描，以检测在当前时间是否 存在行程安排，当在行程安排表中扫描到在当前时间存在行程安排时，根据预 先设置的呼叫转移策略将通话请求转移到被叫方预设的对应通话终端，从而可 根据用户行程安排进行差异化的呼叫转移，实现了呼呼转移的差异化、可订制 化，提高了通话终端的智能化程度。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的呼叫转移方法的实现流程图；

图2是本发明实施例二提供的呼叫转移方法的实现流程图；

图3是本发明实施例三提供的呼叫转移系统的结构图；以及

图4是本发明实施例四提供的呼叫转移系统的结构图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实 施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅 仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

以下结合具体实施例对本发明的具体实现进行详细描述：

实施例一：

图1示出了本发明实施例一提供的呼叫转移方法的实现流程，详述如下：

在步骤S101中，当接收到主叫方的通话请求时获取当前时间。

在步骤S102中，根据当前时间对预先存储的被叫方行程安排表进行扫描， 以检测在当前时间是否存在行程安排。

本发明实施例适用于移动通信运营商或提供语音通话服务的即时通信服务 提供商。在本发明实施例中，被叫方的行程安排可定期从被叫方的通话终端上 获取或由被叫方通过相应的客户端(例如，运营商提供的Web页面、客户端等) 递交，得到的行程安排表可包括会议行程、课程安排以及作息安排，具体根据 不同被叫方从事的行业、年龄等，得到对应不同的用户行程表。

在具体实施过程中，行程安排可以来自通话终端专用于管理用户行程的应 用程序，也可以来自不同应用程序，例如，来自通话终端备忘录上记载的事件、 日历中设置的待处理事项等。因此，优选地，应预先设置行程安排的获取位置， 从而可降低获取行程安排时被叫方通话终端的系统开销。