[发明专利]监控预警的方法及智能预警通知平台在审

专利信息
申请号: 201610037189.0 申请日: 2016-01-20
公开(公告)号: CN106992900A 公开(公告)日: 2017-07-28
发明(设计)人: 杨杰;张祎博 申请(专利权)人: 北京国双科技有限公司
主分类号: H04L12/26 分类号: H04L12/26
代理公司: 北京鼎佳达知识产权代理事务所(普通合伙)11348 代理人: 王伟锋,刘铁生
地址: 100086 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 监控 预警 方法 智能 通知 平台
【说明书】:

技术领域

发明涉及互联网技术领域,特别是涉及一种监控预警的方法及智能预警通知平台。

背景技术

随着互联网技术的快速发展及普及,互联网公司中的线上业务也随之增加,而及时发现及处理线上业务出现的各种突发状况是线上业务运维工作中的一项重要内容。

线上业务一般由多个模块组成,多个模块之间的工作相辅相成,而在线上业务的实际工作中,每个模块均存在出现异常的可能,例如:工作集群分裂、数据库无法连接,服务器无法提供服务等等;当线上业务中的任意模块出现异常时,可能会影响整个线上业务的正常运行。目前,在线上业务的运维过程时,一般会为线上业务中的各个模块增加对应的监控程序,当线上业务中的某个模块对应的监控程序出现异常时,该监控程序以发送预警邮件等方式通知线上业务的运维人员。

为了确保监控程序监控各个模块中发现异常的及时性,监控程序通常以较短的监控周期对各个模块进行监控,当一个模块出现异常,且线上业务的运维人员没有及时对该异常模块进行修复时,监控程序在监控周期内会持续发送预警邮件,造成线上业务的运维人员接收到的预警邮件泛滥;此外,在线上业务中,一个模块出现异常时,往往会带来依赖此异常模块的其他模块也出现异常,多个模块对应的监控程序分别向线上业务的运维人员发送预警邮件,进一步造成线上业务的运维人员接收预警邮件泛滥。

发明内容

有鉴于此,本发明提供的一种监控预警的方法及智能预警通知平台,主要目的在于解决在对线上业务进行运维时,当线上业务中的某个模块出现异常,且线上业务的运维人员没有及时对该异常模块进行修复时,监控程序在监控周期内会持续发送预警邮件,造成线上业务的运维人员接收到 的预警邮件泛滥的问题。

为了解决上述问题,本发明主要提供如下技术方案:

第一方面,本发明提供了一种监控预警的方法,该方法包括:

对线上业务中的各个模块进行监控;

判断所述各个模块中是否存在异常;

若确定所述各个模块中的任意模块存在异常,则生成所述异常对应的异常预警信息;所述异常预警信息中包含模块标识,所述模块标识用于唯一标识线上业务中的模块;

根据预设过滤策略对所述异常预警信息进行过滤,去除冗余异常预警信息;

将去除冗余后的异常预警信息发送至所述线上业务的运维终端设备。

第二方面,本发明还提供一种智能预警通知平台,该智能预警通知平台包括:预置业务检查系统和预置通知预警系统,其中,

所述预置业务检查系统包括:

监控单元,用于对线上业务中的各个模块进行监控;

判断单元,用于在所述监控单元对线上业务中的各个模块进行监控过程中,判断所述各个模块中是否存在异常;

生成单元,用于当所述判断单元确定所述各个模块中的任意模块存在异常时,生成所述异常对应的异常预警信息;所述异常预警信息中包含模块标识,所述模块标识用于唯一标识线上业务中的模块;

所述预置通知预警系统包括:

过滤单元,用于根据预设过滤策略对所述生成单元生成的所述异常预警信息进行过滤;

去除单元,用于在所述过滤单元对所述异常预警信息进行过滤的过程中,去除冗余异常预警信息;

发送单元,用于将所述去除单元去除冗余后的异常预警信息发送至所述线上业务的运维终端设备。

借由上述技术方案,本发明提供的技术方案至少具有下列优点:

本发明提供的监控预警的方法及智能预警通知平台,智能预警通知平 台对线上业务的各个模块进行监控,并判断所述各个模块中是否存在异常,当智能预警通知平台确定线上业务的各个模块中的任意模块存在异常时,生成该异常对应的异常预警信息,该异常预警信息中包含模块标识,其中,该模块标识用于唯一标识线上业务中的模块;根据预设过滤策略对生成的异常预警信息进行过滤,去除冗余异常预警信息;智能预警通知平台将去除冗余后的异常预警信息发送至线上业务的运维终端设备;与现有技术中监控程序在监控周期内会持续发送预警邮件,造成线上业务的运维人员接收到的预警邮件泛滥相比,本发明在监控到模块中存在异常时,对该异常对应的异常预警信息进行过滤,去除冗余的异常预警信息,既能够简洁地将异常预警信息发送至线上业务的运维终端设备,而不会造成运维终端设备接收异常预警信息的泛滥;又能确保线上业务运维终端设备快速查找异常模块根源的及时性。

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