[发明专利]一种订单处理方法、设备和终端设备

说明书

技术领域

本申请涉及互联网信息处理技术领域，尤其涉及一种订单处理方法、设备和终端设备。

背景技术

随着互联网技术的发展，“互联网+”模式在各行各业中进行有效的推广应用。例如：在“互联网+”模式下，餐饮业推出外卖业务。所谓外卖业务是指基于O2O(英文：Online To Offline；中文：线上到线下)模式，用户在线上生成外卖订单，基于该外卖订单，商家通过线下方式完成配送。

具体地，用户利用智能终端设备上安装的支持外卖业务的App(例如：百度外卖软件等)在线上选择需要购买的商品(这里的商品可以是指食品)，同时选择要求商家配送所购买商品的时间，将包含商品和配送时间的订单信息提交给App对应的服务器。商家接收服务器推送的订单信息，并根据订单信息准备商品，且按照订单信息中的配送时间向用户配送商品。

经研究发现，针对目前的外卖业务，服务器所提供的送餐时间以订单生成之后15分钟/30分钟/1小时/其他更细粒度为基准时间，由用户根据所提供的基准时间选择配送时间。例如：早上10:30用户A在线上选择需要购买的午餐，服务器所提供的送餐时间是以1个小时为基准时间，那么用户A可以选择的送餐时间为11:30；再例如：早上11:30用户A在线上选择需要购买的午餐，服务器所提供的送餐时间是以1个小时为基准时间，那么用户A可以选择的送餐时间为12:30。

由此可见，不同用户在不同时间生成订单信息，那么针对不同的订单信息确定的配送时间也不同，这样，在实际应用中，由于配送时间不同，使得订单的配送相对分散，导致整个外卖行业的配送效率比较低的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供了一种订单处理方法、设备和终端设备，用于解决现有技术中商品配送效率比较低的问题。

一种订单处理方法，包括：

确定用户选择的待配送商品；

根据所述待配送商品的属性，向所述用户推荐用于配送所述待配送商品的时间；

接收所述用户发送的确认订单消息，其中，所述确认订单消息中包含所述待配送商品和推荐的所述时间。

一种订单处理方法，包括：

接收至少一个用户发送的订单信息，其中，所述订单信息中包含待配送商品和配送时间，所述配送时间包含系统推荐的时间；

根据每一个所述确认信息中包含的所述配送时间，将接收到的所述订单信息进行分类，其中，包含相同的所述配送时间的订单信息属于同类订单信息；

将分类后的订单信息分别发送给供应所述待配送商品的商家和用于配送所述待配送商品的配送员。

一种订单处理设备，包括：

确定单元，用于确定用户选择的待配送商品；

推荐单元，用于根据所述待配送商品的属性，向所述用户推荐用于配送所述待配送商品的时间；

接收单元，用于接收所述用户发送的确认订单消息，其中，所述确认订单消息中包含所述待配送商品和推荐的所述时间。

一种订单处理设备，包括：

接收单元，用于接收至少一个用户发送的订单信息，其中，所述订单信息中包含待配送商品和配送时间，所述配送时间包含系统推荐的时间；

分类单元，用于根据每一个所述确认信息中包含的所述配送时间，将接收 到的所述订单信息进行分类，其中，包含相同的所述配送时间的订单信息属于同类订单信息；

发送单元，用于将分类后的订单信息分别发送给供应所述待配送商品的商家和用于配送所述待配送商品的配送员。

一种终端设备，所述终端设备包括：

存储器，用于存储执行订单处理的程序代码；

处理器，用于执行所述存储器中存储的程序代码，包括：确定用户选择的待配送商品；根据所述待配送商品的属性，向所述用户推荐用于配送所述待配送商品的时间；接收所述用户发送的确认订单消息，其中，所述确认订单消息中包含所述待配送商品和推荐的所述时间；

显示器，用于将向所述用户推荐用于配送所述待配送商品的时间进行显示。

本申请有益效果如下：