[发明专利]一种客户端应用的修复方法、装置及系统有效

专利信息
申请号: 201610076901.8 申请日: 2016-02-03
公开(公告)号: CN107038085B 公开(公告)日: 2021-01-08
发明(设计)人: 吴发伟;王威;李人龙;秦东;梁飞 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F8/658
代理公司: 北京清源汇知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11644 代理人: 冯德魁
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 一种 客户端 应用 修复 方法 装置 系统
【说明书】:

本申请公开了一种客户端应用的修复方法、装置及电子设备,一种客户端应用的更新方法、装置及电子设备,一种更新请求的处理方法、装置及电子设备,以及一种客户端应用的修复系统。其中所述客户端应用的修复方法包括:获取客户端应用的异常启动次数;若异常启动次数大于预设的第一最多异常启动次数阈值,则客户端应用进入第一安全模式,并清理客户端应用的本地缓存。采用本申请提供的方法,能够自动修复客户端应用,从而达到提高用户体验的效果。

技术领域

本申请涉及移动应用技术领域,具体涉及一种客户端应用的修复方法、装置及电子设备。本申请同时涉及一种客户端应用的更新方法、装置及电子设备,一种更新请求的处理方法、装置及电子设备,以及一种客户端应用的修复系统。

背景技术

随着移动互联网的发展,基于移动互联网的移动应用(即:移动APP)也日益增多,例如:手机淘宝、手机天猫、手机高德地图等,各种移动应用为用户提供了丰富多彩的服务。移动应用分为客户端(即:客户端应用)及服务端两部分。其中,客户端应用运行在移动通讯设备中,供用户使用;而服务端部分运行在服务器中,为客户端应用提供后台服务。

移动APP的客户端应用在启动阶段可能出现启动异常的情况,使得用户无法正常使用移动APP,例如,由于客户端应用使用本地缓存而导致的启动异常等。目前,解决移动APP的客户端应用启动异常问题的常用方法是:用户手动删除已安装的客户端应用,重新下载并安装客户端应用。然而,由于重新下载并安装所耗时间较长,特别是很多用户可能并不知道需要重新安装,因而会给用户带来不便,从而影响了用户的体验。

因此,现有技术存在无法自动修复客户端应用启动异常的问题。

发明内容

本申请提供一种客户端应用的修复方法、装置及电子设备,以解决现有技术存在无法自动修复客户端应用启动异常的问题。本申请另外提供一种客户端应用的更新方法、装置及电子设备,一种更新请求的处理方法、装置及电子设备,以及一种客户端应用的修复系统。

本申请提供一种客户端应用的修复方法,用于移动通讯设备,包括:

获取所述客户端应用的异常启动次数;

若所述异常启动次数大于预设的第一最多异常启动次数阈值,则所述客户端应用进入第一安全模式,并清理所述客户端应用的本地缓存。

可选的,在所述客户端应用进入第一安全模式之前,还包括:

根据预设的第一安全模式选项,判断是否允许所述客户端应用进入所述第一安全模式;

所述客户端应用进入第一安全模式,采用如下方式:

若上述判断结果为是,则所述客户端应用进入所述第一安全模式。

可选的,所述第一安全模式选项存储在配置文件中;所述配置文件位于与所述客户端应用对应的服务器中;所述第一安全模式选项,采用如下步骤获取:

向所述服务器发送获取所述配置文件的请求;

接收所述服务器回送的所述配置文件;

读取所述配置文件,获取所述第一安全模式选项。

可选的,在所述客户端应用进入第一安全模式之前,还包括:

若所述异常启动次数大于预设的第二最多异常启动次数阈值,则所述客户端应用进入第二安全模式,并将所述客户端应用恢复至初始安装状态;所述第二最多异常启动次数阈值大于所述第一最多异常启动次数阈值。

可选的,在所述客户端应用进入第二安全模式之前,还包括:

根据预设的第二安全模式选项,判断是否允许所述客户端应用进入第二安全模式;

所述客户端应用进入第二安全模式,采用如下方式:

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