[发明专利]一种任务执行方法及装置

说明书

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种任务执行方法及装置。

背景技术

现有的网上交易，系统确认收货超时时间是提前配置好、固定不变的。但因为物流环节具有不确定性，很多买家还未收到货，其订单就已经到达超时确认收货时间节点，被系统自动确认收货了，导致后面买家维权等操作比较被动。

现有的电商平台交易系统，一般会赋予卖家延长系统超时确认收货时间的权利。当卖家发货太迟，或者物流环节出现问题的时候，买家可要求卖家延长系统确认收货超时时间，以保证其在订单完结前能收到货品。但现有的系统在买卖家交易过程中，如果买家迟迟收不到货物，需要主动联系卖家要求其延迟确认收货时间，比较麻烦。而且，如果买家没注意到确认收货的超时提醒，或者卖家拒绝延长系统超时确认收货时间，买家就会面临着钱货两失的局面。因为很可能买家实际一直未收到货，但此时系统已经执行超时确认收货任务，订单已完结，货款也已打到卖家账户，对买家很不公平。

而如果给买家开放延长系统确认收货超时时间的功能，又有被滥用的风险，即如果买家明明收到货了，却故意不确认收货，就会导致卖家的货款迟迟不能到账，对卖家不公平。

发明内容

本申请实施例提供了一种任务执行方法及装置，用以实现根据货品的物理信息自动延长超时确认收货时间，兼顾买卖双方的交易公平性，提高用户体验。

本申请实施例提供的一种任务执行方法，包括：

当满足预设条件时，启动货品对应的定时器；

当所述定时器超时时，若该货品的接收方未完成线上确认收货的操作，则读取该货品的物流信息；

若该货品的物流信息中不包括该货品的接收方已签收该货品的指示信息，则更新所述定时器的定时时长，并重新启动所述定时器，直到满足预设的任务结束条件。

上述定时器的初始定时时长，可以根据实际需要而定，例如15天。

通过该方法，当满足预设条件时，启动货品对应的定时器，该定时器的初始定时时长相当于正常的等待货品接收方确认收货的时间长度，当所述定时器超时时，若该货品的接收方未完成线上确认收货的操作，则读取该货品的物流信息，若该货品的物流信息中不包括该货品的接收方已签收该货品的指示信息，则更新该货品对应的定时器的定时时长，并重新启动所述定时器，直到满足预设的任务结束条件，从而实现了根据货品的物理信息自动延长超时确认收货时间，兼顾了买卖双方的交易公平性，增强了网络交易平台的系统性能，提高了用户体验。

其中，所述定时器的初始定时时长，可以由卖家设定，也可以是系统预设好的。后续定时器的定时时长的更新，可以是预先设置好的，保证买卖双方的交易公平性。

本申请实施例提供的方法，适用于买家下订单需要在收到货品后，向卖家支付货款的应用场景；同样，也可以适用于买家退货，卖家需要收到货品后退款给买家的情形等。

可选地，该方法还包括：当该货品的物流信息中包括该货品的接收方已签收该货品的指示信息时，执行确认收货操作。

可选地，所述更新所述定时器的定时时长，具体包括：

更新所述定时器的定时时长为2的n次方天，其中所述n从0开始取值，每次更新该定时器的定时时长时，n加1。

当然，除此之外，还可以有其他方式更新该货品对应的定时器的定时时长。例如，延长天数不限于2的n次方，可以是等长的(比如每次延长两天)，也可以是不定长的(比如依次延长1、3、5、7、9天)。如果采用递增序列的方式依次更新定时器的定时时长，对系统资源有比较好的利用率，不会造成系统压力。

可选地，所述预设的任务结束条件，具体包括下列条件之一或组合：

等待该货品的接收方确认收货的时长总和，超过预设的最长确认收货等待时间；

该货品的接收方完成线上确认收货的操作。

例如，对该货品等待确认收货的时间进行累计，若超过200天，则结束等待该货品确认收货的任务，可以通过其他方式解决货品未被收货方收到，以及相应的货款等问题。或者，在任一时刻，货品接收方主动执行了确认收货动作，那么系统会删除该货品对应的定时器，针对该货品的整体任务流程结束。

可选地，所述预设条件为：所述货品的发送方确认发货。例如，可以是卖家确认发货，也可以是买家确认退货。

可选地，当所述定时器超时时，该方法还包括：

若该货品的接收方完成线上确认收货的操作，则删除该货品对应的定时器。