[发明专利]一种基于日志快速定位业务故障的方法在审

专利信息
申请号: 201610119429.1 申请日: 2016-03-03
公开(公告)号: CN105577454A 公开(公告)日: 2016-05-11
发明(设计)人: 程永新;胡永;叶焕荣 申请(专利权)人: 上海新炬网络信息技术有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24
代理公司: 上海科律专利代理事务所(特殊普通合伙) 31290 代理人: 袁亚军;金碎平
地址: 201707 上海市青浦区外青*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 日志 快速 定位 业务 故障 方法
【权利要求书】:

1.一种基于日志快速定位业务故障的方法,其特征在于,包括如下步骤:

a)对客户在前端操作的第一个业务请求中增加跟踪ID;

b)当网络设备、服务器及应用程序收到具有跟踪ID的业务请求后,经过处理 后产生的新请求或回复都将增加该跟踪ID,并在日志中记录该跟踪ID;

c)通过搜索具有跟踪ID的日志定位业务故障。

2.如权利要求1所述的基于日志快速定位业务故障的方法,其特征在于,所 述跟踪ID包含客户ID、请求时间以及业务类型。

3.如权利要求2所述的基于日志快速定位业务故障的方法,其特征在于,所 述跟踪ID中由请求时间、客户ID、业务类型以及请求次数组成。

4.如权利要求1所述的基于日志快速定位业务故障的方法,其特征在于,所 述步骤a)中产生的前端请求通过网络设备分发到后端的资源调度系统、网络系统、 数据库以及各业务模块,并在对应模块的日志上记录唯一的跟踪ID,所述步骤c)配 合日志集中管理工具,将前端产生的跟踪ID作为关键字进行搜索,列出与该跟踪ID 相关联的前端及后端的所有相关日志实现业务故障快速查看定位。

5.如权利要求4所述的基于日志快速定位业务故障的方法,其特征在于,所 述步骤c)还包括根据跟踪ID监控不同类型客户日志行为情况,收集、汇总、分析各 类型业务日志当中各模块处理请求所耗的时间,得出系统业务的性能瓶颈。

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