[发明专利]一种顾客物品遗留检测方法与系统在审

专利信息
申请号: 201610130274.1 申请日: 2016-03-08
公开(公告)号: CN107169885A 公开(公告)日: 2017-09-15
发明(设计)人: 王新权;陈朝元 申请(专利权)人: 湖南餐启科技有限公司
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12;G06T7/00
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司11227 代理人: 罗满
地址: 410012 湖南省长沙市高新开发区*** 国省代码: 湖南;43
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摘要:
搜索关键词: 一种 顾客 物品 遗留 检测 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及图像处理领域,特别是涉及一种顾客物品遗留检测方法与系统。

背景技术

顾客在餐厅用餐结束时,经常会因为各种原因遗留自己的财物在用餐环境内,服务人员在发现遗留财物时,无法确定财物失主,顾客就餐后遗留财物很难找回,用户体验较差。

发明内容

有鉴于此,本发明的主要目的在于提供一种顾客物品遗留检测方法与系统,可以有效地检测顾客用餐后是否遗留物品。

为实现上述目的,本发明提供了一种顾客物品遗留检测方法,包括:

接收到顾客用餐信号时,获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息,接收到顾客用餐结束的离桌信号时,获取所述目标就餐区域的第二图像信息;

对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对,分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品;

如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品,则获取所述目标顾客的信息,以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。

优选地,所述目标就餐区域为所述目标顾客的就餐位置以及就餐位置外预设范围内的区域。

优选地,所述预设提醒方式包括:电话,短信息和广播。

本发明还提供了一种顾客物品遗留检测系统,包括:

图像获取模块,用于接收到顾客用餐信号时,获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息,接收到顾客用餐结束的离桌信号时,获取所述目标就餐区域的第二图像信息;

遗留物品分析模块,用于对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行 比对,分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品;

提醒模块,用于如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品,则获取所述目标顾客的信息,以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。

优选地,所述图像获取模块为摄像机。

优选地,所述目标就餐区域为所述目标顾客的就餐位置以及就餐位置外预设范围内的区域。

优选地,所述预设提醒方式包括:电话,短信息和广播。

应用本发明提供的一种顾客物品遗留检测方法与系统,接收到顾客用餐信号时,获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息,接收到顾客用餐结束的离桌信号时,获取所述目标就餐区域的第二图像信息;对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对,分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品;如果所述目标就餐区域有所述目标顾客的遗留物品,则获取所述目标顾客的信息,以预设提醒方式对所述目标顾客进行物品遗留提醒。以分别获取顾客用餐前后图像进行比对的方法检测顾客是否遗留财物在餐厅,可以有效地检测顾客用餐后遗留的物品,从而进行物品遗留提醒,保护了顾客的财物安全,用户体验好。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明一种顾客物品遗留检测方法实施例一的流程图;

图2为本发明一种顾客物品遗留检测系统实施例二的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

实施例一:

本发明提供了一种顾客物品遗留检测方法,图1示出了本发明顾客物品遗留检测方法实施例一的流程图,包括:

步骤S101:接收到顾客用餐信号时,获取目标顾客的目标就餐区域的第一图像信息,接收到顾客用餐结束的离桌信号时,获取所述目标就餐区域的第二图像信息;

会在顾客开始用餐前接收到一个用餐前信号,如已有菜品上桌的信号,此时获取顾客的目标就餐区域的第一图像信息,所述目标就餐区域为所述目标顾客的就餐位置以及就餐位置外预设范围内的区域,顾客用餐结束后离开餐厅,会收到一个用餐结束信号,如顾客用餐结束后的结账信号,此时获取就餐区域的第二图像信息。

步骤S102:对所述第一图像信息与所述第二图像信息进行比对,分析所述目标就餐区域是否有所述目标顾客的遗留物品;

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