[发明专利]商品对象信息处理方法、装置及系统

说明书

本申请实施例公开了商品对象信息处理方法、装置及系统，所述系统包括：商品对象信息提交模块，用于向多个发布渠道服务器提交商品对象信息；订单路由处理模块，用于接收所述发布渠道服务器中生成的交易订单，生成配货任务以及派送任务，并将所述配货任务发送到配货终端，将所述派送任务发送到派送终端；所述配货终端用于根据接收到的配货任务提供配货指示信息，以便对所述至少一个交易订单中关联的商品对象进行配货；所述派送终端用于根据接收到的派送任务提供派送指示信息，以便针对所述至少一个交易订单进行派送。通过本申请实施例，能够保证订单的按时履约，提高履约效率。

技术领域

本申请涉及商品对象信息处理技术领域，特别是涉及商品对象信息处理方法、装置及系统。

背景技术

O2O(Online To Offline，线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。随着服务性电子商务模式的升级，完善了商品(服务)、下单、支付等流程，通过O2O的方式，把之前简单的电商模块，转移到更加高频和生活化场景中来。由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消化不足的状态，因此，在新模式的推动下，出现了O2O的狂欢热潮，于是上门送餐(俗称“外卖”)、上门生鲜、上门化妆等各种O2O模式开始层出不穷。

一个典型的O2O系统通常由三部分组成：销售渠道提供方(简称发布渠道服务器，例如，淘点点、口碑外卖等)、商家、消费者。在传统模式下，商家可以选择发布渠道服务器，安装该发布渠道服务器的商家客户端，并进行注册，之后便可以利用自己的账户信息向平台中发布其商品；消费者可以通过发布渠道服务器的消费者客户端(例如，移动终端设置中安装的App等)浏览各商家发布的商品，并且可以对指定商家中的指定商品进行下单、支付、选择送货时间、填写送货地址等等。之后，发布渠道服务器便可以将相关的订单信息发送到对应的商家客户端，商家可以准备对应的商品，然后将准备好的商品按照消费者指定的时间配送到指定的地址。其中，配送服务可以是由商家自行提供，为了规范配送流程，提高配送效率，有些发布渠道服务器为商家提供统一的配送服务，也即，在消费者下单后，发布渠道服务器除了向商家客户端发送订单信息，还可以指派专门的配送人员，由配送人员去商家门店收取商品，与自己接收到的订单信息进行核对无误后，派送到消费者指定的收货地址。

在O2O模式下，商品的销量以及订单的履约情况(是否按时送达等)是商家关注的重点。为了提高销量，商家可以选择与多个发布渠道服务器合作，例如，同一家餐厅，可以选择与“口碑外卖”合作，同时还可以选择与其他的发布渠道服务器合作。这就意味着，商家的终端设备上需要安装多个发布渠道服务器的客户端应用，不同的发布渠道服务器能够提供的服务类型、服务流程等可能都会有所不同，这种现象的存在容易影响订单的正常履约，严重影响用户体验。

发明内容

本申请提供了商品对象信息处理方法、装置及系统，能够保证订单的按时履约，提高履约效率。

本申请提供了如下方案：

一种商品对象信息处理系统，包括：

商品对象信息提交模块，用于向多个发布渠道服务器提交商品对象信息，以便所述发布渠道服务器发布商品对象信息后，根据第一用户的操作指令生成交易订单；

订单路由处理模块，用于接收所述发布渠道服务器中生成的交易订单，对交易订单进行处理后，生成配货任务以及派送任务，并将所述配货任务发送到配货终端，将所述派送任务发送到派送终端；所述配货任务中包括至少一个交易订单中关联的商品对象；

所述配货终端用于根据接收到的配货任务提供配货指示信息，以便对所述至少一个交易订单中关联的商品对象进行配货；

所述派送终端用于根据接收到的派送任务提供派送指示信息，以便针对所述至少一个交易订单进行派送。

一种商品对象信息处理方法，包括：

商品对象信息提交模块确定待发布的商品对象信息；